| お客様問い合わせ電話番号 | 070-8354-3433(担当：河合) |
| お客様問い合わせメールアドレス | hello@kureba.co.jp |
| 問い合わせ開始時間 | 9:00 |
| 問い合わせ終了時間 | 18:00 |
| 商品等の引渡時期・発送方法 | 決済完了後、24時間以内にメールにてご案内いたします。 |
| 代金の支払時期および方法 | お支払い方法はサービス内に表示する方法となります。 ご利用いただけるクレジットカードは、クレジットカード登録画面において指定するクレジットカードとなります。 クレジットカードをご利用の場合、ご利用料金は、契約締結時にお客様がご利用のクレジットカード会社宛に請求いたします。 なお、お客様のお支払いの時期は、お客様とクレジットカード会社との会員規約に基づきます。 |
| 商品代金以外に必要な費用 (送料、手数料、消費税等) | 消費税、送料 |
| 返品の取扱条件／返品期限、返品時の送料負担 または中途解約や退会条件 | 購入日から8日以内にカスタマーセンターへご連絡いただくか、お問い合わせフォームでご連絡ください。 |
| 不良品の取扱条件 | ご注文内容と異なる、またはデータ等が破損している場合は8日以内に弊社までご連絡ください。状況確認後に改めてサービス提供を致します。 |