世界的な観光地である富士山や伊豆半島を擁する静岡県。中でも伊東市は、豊富な湯量を誇る温泉、風光明媚な城ヶ崎海岸、シンボルである大室山など、多彩な魅力を持つ観光都市です。コロナ禍を経て観光需要が力強く回復し、インバウンド観光客の再来も期待される今、観光・リゾート関連事業者の皆様にとって、デジタル技術を活用した集客戦略はこれまで以上に重要な経営課題となっています。
特に、事業の「顔」となる公式ホームページは、単なる情報発信ツールではありません。集客力を左右し、ブランドイメージを構築し、そして直接的な収益向上に貢献する、まさに事業成長のエンジンです。しかし、「ホームページはあるけれど、予約に繋がらない」「何から手をつければ良いかわからない」といったお悩みをお持ちの方も多いのではないでしょうか。
この記事では、伊東市でリゾート・観光業を営む皆様がホームページ制作で成功を収め、持続的な集客を実現するための具体的な秘訣を、SEO対策の専門家の視点から徹底解説します。
なぜ今、伊東市の観光業でホームページが重要なのか？
なぜ、これほどまでにホームページの重要性が叫ばれるのでしょうか。その背景には、旅行者の行動様式と市場環境の大きな変化があります。
旅行者の情報収集は「スマホ検索」が起点
かつて旅行計画は、旅行雑誌やパンフレットが主流でした。しかし今や、ほとんどの人がスマートフォンを片手に情報収集を始めます。「伊東 温泉 おすすめ」「伊豆高原 ランチ おしゃれ」「大室山 アクセス」といった具体的なキーワードで検索し、表示されたホームページや地図情報、口コミサイトを比較検討するのが当たり前の時代です。
旅行者の情報収集がスマホでの検索中心となった現代、検索エンジンでいかに自社の魅力を見つけてもらうかが勝負の分かれ目となります。
つまり、検索結果の上位に自社のホームページが表示されなければ、潜在顧客にとっては「存在しない」のと同じになってしまうのです。このデジタル空間での可視性こそが、集客の第一歩となります。
OTA依存からの脱却と「直販率」向上の鍵
楽天トラベルやBooking.comといったOTA（Online Travel Agent）は、強力な集客ツールである一方、高額な販売手数料が発生します。また、顧客情報がOTA側に帰属するため、リピーター育成などの独自のマーケティング施策が打ちにくいというデメリットもあります。実際に伊東市内の多くの宿泊施設が、公式サイトでの予約が最もお得であるとアピールしています。
魅力的な公式ホームページを整備し、SEO対策によって直接予約（直販）を増やすことは、手数料コストを削減し、利益率を改善する上で極めて重要です。さらに、自社で顧客データを管理することで、メルマガ配信や限定プランの案内など、長期的なファン作りに繋がる施策を展開できます。
伊東市のデジタル戦略との連携
伊東市自身も、観光振興のためにデジタルマーケティングに積極的に取り組んでいます。市の公式文書であるでは、観光Webサイトのアクセス分析やプロモーション事業の推進が掲げられています。特に、コロナ禍を機にデジタル施策の重要性を再認識し、Google社を訪問して専門的な知見を取り入れたことは特筆すべき点です。
伊東市のデジタル施策の転機となったのは2019年6月、小野市長・副市長・観光課職員らでGoogle社を訪問したことだそうだ。その際にデジタル施策の重要性について説明を受けたそうだが、中でも「予算配分を3:6:1（制作費:広告配信費:分析費）にする法則」を知ったことが大きかったようだ。
これは、単にサイトを作るだけでなく、「届ける（広告配信）」ことと「改善する（分析）」ことにこそ予算を割くべきだという現代マーケティングの基本原則を示しています。市が推進するデジタル戦略と足並みをそろえ、自社のホームページを強化することは、時代の潮流に乗る上で不可欠と言えるでしょう。
伊東市の観光客を惹きつけるホームページ制作 7つの秘訣
では、具体的にどのようなホームページを制作すれば、伊東市を訪れる観光客の心を掴み、予約や来店に繋げることができるのでしょうか。ここでは7つの重要な秘訣を解説します。
秘訣1：ターゲットを明確にする「誰に、何を伝えるか」
最初のステップは、あなたの施設やサービスのメインターゲットを明確に定義することです。「すべての人」を狙ったメッセージは、結局誰の心にも響きません。
- 小さなお子様連れのファミリー層か？
- 記念日を祝うカップルか？
- 静かな時間を過ごしたいシニア夫婦か？
- アクティブに楽しみたい若者グループか？
- ペットと一緒に旅をしたい愛犬家か？
- 仕事と休暇を両立させたいワーケーション利用者か？
ターゲットを絞り込むことで、コンテンツの方向性、デザインのトーン＆マナー、そして使用する写真の選定基準が自ずと決まります。ターゲットを明確にすることで、プロモーションの成功率は格段に高まります。
秘訣2：伊東ならではの魅力を伝えるコンテンツ戦略
ターゲットが決まったら、その人たちが「知りたい」「行ってみたい」と思うような魅力的なコンテンツを用意します。ありきたりな情報の羅列ではなく、独自の視点と一次情報で差別化を図ることが重要です。
- 写真と動画の質にこだわる：「泊まりたい」「食べたい」という感情を喚起するのは、何よりも魅力的なビジュアルです。プロのカメラマンによる高品質な写真や、施設の雰囲気が伝わるショート動画は、強力な武器になります。伊東市はYouTubeを活用した動画プロモーションで大きな成果を上げた実績もあります。
- 季節ごとの魅力を発信する：春の「さくらの里」、夏の「按針祭海の花火大会」、秋の「一碧湖の紅葉」、冬の「大室山山焼き」など、伊東には四季折々の見どころがあります。これらを絡めた宿泊プランや観光コースを提案することで、年間を通じた集客が可能になります。
- 体験を売る：単なる宿泊だけでなく、「地元の漁師と行く釣り体験」「金目鯛の煮付け料理教室」「レンタサイクルで巡るレトロな街並み散策」など、そこでしかできない体験（コト消費）をコンテンツ化し、ストーリーとして伝えることが顧客の心を動かします。
- 周辺観光情報も充実させる：宿泊客は、宿だけでなく周辺の観光や食事も楽しみにしています。施設周辺の観光情報を独自目線で紹介することで、サイトの価値が高まり、顧客満足度も向上します。
秘訣3：検索で見つけてもらうSEO対策
どれだけ素晴らしいコンテンツを作っても、見つけてもらえなければ意味がありません。ここで重要になるのがSEO（Search Engine Optimization：検索エンジン最適化）です。SEOは、GoogleやYahoo!などの検索結果で自社サイトを上位に表示させるための技術的な施策です。
- ローカルSEOの徹底：観光業は地域との関連性が非常に強い業界です。「伊東市＋〇〇」「伊豆高原＋〇〇」といった地域名を含むキーワードでの対策は必須です。また、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイマップ）の情報を充実させ、地図検索からの流入を増やすことも極めて重要です。
- ロングテールキーワードの攻略：「伊東 温泉 露天風呂付き客室 部屋食」「伊東 ペットと泊まれる宿 大型犬OK」のように、より具体的でニッチな検索キーワード（ロングテールキーワード）で上位表示を狙うことで、予約意欲の高いユーザーを効率的に集客できます。
- コンテンツSEOの実践：ブログ機能を活用し、「伊東市のおすすめ日帰り温泉5選」「子連れで楽しむ伊東観光モデルコース」といった、ユーザーの疑問や悩みに答える記事を定期的に発信します。これにより、すぐに予約する段階ではない潜在顧客との接点を作り、将来のファンを育てることができます。
これらのSEO施策は専門的な知識を要しますが、正しく実施すれば、広告費をかけずに安定した集客をもたらす強力な資産となります。
秘訣4：予約したくなるデザインと使いやすさ（UI/UX）
サイトを訪れたユーザーがストレスなく情報を探し、スムーズに予約まで完了できる設計（UI/UXデザイン）は、コンバージョン率（予約率）に直結します。
- モバイルファースト：旅行者の多くはスマートフォンで情報収集するため、スマホで見たときの美しさと使いやすさは絶対条件です。
- 直感的な予約システム：空室状況が一目でわかり、入力項目が少なく、数ステップで予約が完了する分かりやすい予約管理システムは不可欠です。公式サイトでの予約が最もお得であることを示す「最低価格保証」の表示も有効です。
- 魅力的なビジュアルとストーリー性：施設の魅力が伝わる写真や動画を効果的に配置し、「ここに泊まってみたい」という感情を揺さぶるストーリー性のあるデザインが求められます。
秘訣5：SNSとの連携でファンを増やす
ホームページとSNSは、連携させることで相乗効果を生み出します。特に、ビジュアルが重視される観光業ではInstagramとの相性が抜群です。
伊東市公式観光アカウントは、1万人以上のフォロワーを抱え、美しい写真やリール動画で伊東の魅力を発信し、成功を収めています。自社のホームページにInstagramの投稿を埋め込んだり、SNSでホームページのブログ記事を紹介したりすることで、情報の拡散力を高め、新たなファンを獲得できます。クチコミとSNSを活用することで、検索順位の向上と集客力強化を同時に実現できるのです。
秘訣6：インバウンド（訪日外国人）需要への対応
円安を背景に、インバウンド需要は今後ますます拡大が見込まれます。外国人観光客を呼び込むためには、ホームページの多言語対応が不可欠です。英語、中国語（簡体字・繁体字）、韓国語など、主要なターゲット国に合わせた言語を用意しましょう。また、単なる翻訳だけでなく、文化や習慣の違いを考慮したコンテンツ（例：温泉の入り方、食事のマナー、無料Wi-Fiの有無など）を提供することが、外国人観光客の安心感と満足度を高めます。
秘訣7：公開後の分析と改善で成長させる
ホームページは「作って終わり」ではありません。むしろ、公開してからがスタートです。Googleアナリティクス4（GA4）などのツールを使って、
- どのページがよく見られているか？
- ユーザーはどんなキーワードで検索して訪れたか？
- どのページで離脱してしまっているか？
- 予約に至ったユーザーはどのような経路を辿ったか？
といったデータを定期的に分析し、改善を繰り返すことで、ホームページはより強力な集客ツールへと成長していきます。この「分析と改善」のサイクルを回すことが、長期的な成功の鍵となります。
これら7つの秘訣は、それぞれが専門的な知識とノウハウを必要とします。自社だけですべてを完璧に行うのは難しいかもしれません。そんな時は、私たちのような専門家の力を借りるのも一つの有効な選択肢です。
【事例分析】伊東市の成功している観光サイトから学ぶ
理論だけでなく、実際の成功事例から学ぶことも重要です。伊東市内の優れたホームページをいくつか見てみましょう。
自治体サイト：伊東市公式観光ガイド「伊豆・伊東観光ガイド」
伊東市の公式観光サイトは、コンテンツの宝庫です。「季節のおすすめスポット」「モデルコース」「温泉」「グルメ・お土産」など、観光客が求める情報が網羅的に整理されています。特に、大室山や城ヶ崎海岸といった定番スポットだけでなく、「松川タライ乗り競走」や「尻つみ祭り」といったユニークなイベントまで深掘りして紹介しており、伊東の多面的な魅力を伝えています。個人事業主の方も、この公式サイトと連携したり、紹介されているスポットを自社サイトでさらに詳しく解説したりすることで、コンテンツに深みを持たせることができます。
大手ホテルチェーン：「伊東園ホテルズ」「伊東ホテルジュラク」
は、「公式サイトが一番お得」という最低価格保証を明確に打ち出し、OTAからの流入を公式サイト予約へ誘導する戦略をとっています。また、食事や温泉、施設など、目的別にホテルを探せる検索機能も非常に使いやすく設計されています。
一方、は、「オールインクルーシブ」という独自の強みを前面に押し出し、他社との差別化を図っています。食事や飲み物、アクティビティが宿泊料金に含まれているという付加価値を分かりやすく伝えることで、特定のニーズを持つ顧客層に強くアピールしています。
特定ニーズ特化型：「ペットと泊れるお宿ワンダフル」
大手だけでなく、特定のニーズに特化した施設もホームページで成功を収めています。は、その名の通り「ペット同伴」という明確なコンセプトを掲げています。「広いドッグラン」「大型犬OK」「天然温泉」といったペットオーナーが求める具体的な情報を的確に提供することで、ニッチな市場で確固たる地位を築いています。これは、大手にはない小規模施設ならではの強みを活かした好例と言えるでしょう。
伊東市の観光ホームページ制作なら合同会社KUREBAへ
ここまで、伊東市で観光・リゾート業のホームページを成功させるための秘訣と事例をご紹介してきました。ご覧いただいたように、現代のホームページ制作は、単に美しいデザインを作るだけでは不十分です。ターゲット設定、コンテンツ戦略、専門的なSEO対策、そして公開後の分析・改善までを一貫して行う「Webマーケティング」の視点が不可欠です。
「専門的なことは難しくてよくわからない…」
「日々の業務が忙しくて、ホームページ運用まで手が回らない…」
「集客に繋がるホームページを作りたいが、どこに頼めばいいかわからない…」
そんなお悩みは、ぜひ私たち合同会社KUREBAにご相談ください。
私たちは、静岡県三島市に拠点を置く、Web制作と集客支援の専門家チームです。伊東市を含む静岡県東部エリアの地域特性を深く理解し、お客様一社一社の強みを最大限に引き出すお手伝いをしています。
- 強み1：地域密着と専門性
私たちは伊東市のお隣、三島市からお客様をサポートします。地域の魅力やお客様のビジネスを深く理解した上で、大手制作会社にはない、顔の見えるきめ細やかな対応が可能です。代表はSEOを軸としたWebマーケティングの専門家であり、最新のノウハウに基づいた集客に強いホームページを構築します。 - 強み2：作って終わりではない「育てる」サポート
私たちの仕事は、ホームページを納品して終わりではありません。SEO対策による検索順位の向上、ブログ記事作成のサポート、アクセス解析に基づく改善提案など、ホームページが継続的に集客できる「資産」となるよう、長期的な視点で伴走します。 - 強み3：集客手法の多様な選択肢
ホームページとSEO対策を軸としながらも、より幅広い集客を実現するためにLINE公式アカウントの構築・運用代行も得意としています。リピーター育成や情報発信に強力なツールであるLINEを活用し、お客様のビジネスに合わせた最適な集客プランをご提案します。 - 強み4：柔軟な対応力
「まずは小規模に始めたい」「予算に限りがある」といったご要望にも柔軟に対応します。お客様の状況や目標を丁寧にヒアリングし、最適なプランをご提案させていただきます。
伊東市の素晴らしい自然、温泉、食文化、そしておもてなしの心を、もっと多くの人に届けたい。私たちはITの力で、その想いを形にするお手伝いをします。
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