退職代行 口コミランキング2025年最新｜人気10社を徹底比較

退職代行の口コミランキングを確認する前に知っておくべきこと

「もう会社に行きたくない」「上司に退職を言い出せない」——そんな悩みを抱えていませんか？近年、退職代行サービスの利用者は急増しています。しかし、いざ利用しようと思っても「どの業者を選べばいいの？」「本当に辞められるの？」と不安になる方がほとんどです。

この記事では、退職代行の口コミランキングを2025年最新の情報にもとづいてお届けします。実際の利用者のリアルな声を分析し、人気10社を徹底比較しました。料金・対応スピード・成功率・アフターサポートまで、あなたに最適なサービスが必ず見つかります。

初めて退職代行を検討している方でも安心して読み進められるよう、選び方のポイントから注意点まで網羅的に解説していきます。

そもそも退職代行サービスとは？3つの種類と仕組み

退職代行サービスとは、あなたの代わりに会社へ退職の意思を伝えてくれるサービスです。本人が会社に直接連絡する必要がなく、依頼したその日から出社しなくてよいケースがほとんどです。

退職代行には大きく分けて3つの種類があります。それぞれの特徴を正しく理解することが、後悔しないサービス選びの第一歩です。

1. 民間企業型

一般の民間企業が運営する退職代行サービスです。料金は1万円〜3万円程度と比較的安価な傾向にあります。ただし、法律上の「交渉権」がないため、退職日の調整や有給消化の交渉は行えません。あくまで退職の意思を「伝えるだけ」となります。

2. 労働組合型

労働組合が運営する退職代行サービスです。料金は2万5,000円〜3万円程度が相場です。労働組合には団体交渉権が法的に認められているため、有給消化や退職日の交渉まで対応できます。コストパフォーマンスに優れたタイプとして人気があります。

3. 弁護士型

弁護士や弁護士法人が運営する退職代行サービスです。料金は5万円〜10万円程度とやや高めです。しかし、未払い残業代の請求や損害賠償請求への対応など、法的トラブル全般に対応できるのが最大の強みです。パワハラ被害を受けている方やトラブルが予想されるケースに最適です。

種類	料金相場	交渉権	法的対応	おすすめの人
民間企業型	1万〜3万円	なし	不可	とにかく安く済ませたい人
労働組合型	2.5万〜3万円	あり	一部可	有給消化も交渉したい人
弁護士型	5万〜10万円	あり	可能	法的トラブルが心配な人

【2025年最新】退職代行 口コミランキングTOP10

ここからは、利用者の口コミ・評判、料金、対応品質などを総合的に評価した退職代行の口コミランキングTOP10をご紹介します。各種口コミサイト・SNS・独自調査の情報をもとに、客観的な視点でランキングを作成しました。

第1位：退職代行Jobs（ジョブズ）

総合評価：★★★★★（4.8/5.0）

退職代行Jobsは、弁護士監修×労働組合提携のハイブリッド型サービスです。料金は27,000円（税込）で、労働組合費2,000円を含めても29,000円と良心的な価格設定です。

口コミでは「LINEで相談してから即日退職できた」「有給消化もしっかり交渉してくれた」と高評価が目立ちます。退職成功率は100%を継続しており、実績も申し分ありません。全額返金保証付きで、初めての方でも安心して利用できます。

第2位：退職代行ガーディアン

総合評価：★★★★★（4.7/5.0）

東京都労働委員会に認証された合同労働組合が運営しています。料金は24,800円（税込）の一律価格で、追加費用は一切かかりません。

口コミでは「公的機関に認められた組合なので信頼できた」「即日で退職の連絡をしてくれた」という声が多いです。労働組合としての団体交渉権があるため、有給消化や退職条件の交渉もしっかり行えます。

第3位：退職代行SARABA（サラバ）

総合評価：★★★★☆（4.6/5.0）

労働組合が運営する退職代行サービスで、料金は24,000円（税込）です。業界でもトップクラスの低価格を実現しています。

口コミでは「料金が安いのに対応が丁寧」「返信が早くて助かった」と評価されています。退職成功率はほぼ100%で、万が一退職できなかった場合は全額返金保証があります。転職サポートも無料で利用でき、退職後のことも考えている方におすすめです。

第4位：退職代行トリケシ

総合評価：★★★★☆（4.5/5.0）

日本労働産業ユニオンが運営する労働組合型の退職代行サービスです。料金は25,000円（税込）で、LINEだけで手続きが完結します。

口コミでは「深夜に相談したのにすぐ返事が来た」「手続きがシンプルで楽だった」と好評です。24時間365日対応しており、思い立ったときにすぐ相談できるのが強みです。

第5位：退職代行モームリ

総合評価：★★★★☆（4.4/5.0）

弁護士監修の民間企業型サービスで、正社員は22,000円（税込）、アルバイトは12,000円（税込）と業界最安級の料金です。

口コミでは「アルバイトでも気軽に使える価格」「対面相談もできて安心した」と評価されています。オフィスでの対面相談に対応している珍しいサービスで、直接話を聞いてから依頼したい方に向いています。

第6位：弁護士法人みやび

総合評価：★★★★☆（4.3/5.0）

弁護士が直接対応する弁護士型退職代行です。料金は55,000円（税込）で、成功報酬が別途かかる場合があります。

口コミでは「未払い残業代も一緒に請求してもらえた」「弁護士が対応してくれるので会社も素直に応じた」と、法的対応力の高さが評価されています。パワハラやセクハラで悩んでいる方、損害賠償を請求されそうな方に最適です。

第7位：退職代行ニコイチ

総合評価：★★★★☆（4.2/5.0）

創業2004年と業界最長の実績を誇る老舗サービスです。料金は27,000円（税込）で、累計4万件以上の退職実績があります。

口コミでは「長年の実績があるから安心できた」「過去の事例に基づいたアドバイスが的確だった」と、豊富な経験に裏付けられた対応力が高く評価されています。

第8位：退職代行辞めるんです

総合評価：★★★★☆（4.1/5.0）

料金は27,000円（税込）で、退職成功後の後払いに対応しているのが大きな特徴です。

口コミでは「先にお金を払わなくていいから信頼できた」「本当に辞められてから払えるのは良心的」と評価されています。お金の心配をせずに依頼できるため、手持ちに余裕がない方にも安心です。

第9位：退職代行リーガルジャパン

総合評価：★★★★☆（4.0/5.0）

労働組合が運営しており、料金は25,000円（税込）です。退職届のテンプレート無料配布や転職サポートなど、付帯サービスが充実しています。

口コミでは「必要書類のサポートまでしてくれた」「離職票の受け取りもフォローしてもらえた」と、きめ細やかな対応が好評です。

第10位：退職代行EXIT（イグジット）

総合評価：★★★☆☆（3.9/5.0）

退職代行サービスのパイオニア的存在で、メディア露出も多い知名度の高いサービスです。料金は20,000円（税込）と安価です。

口コミでは「有名だから安心して依頼できた」「対応がスピーディーだった」と評価されています。一方で「交渉はしてもらえなかった」という声もあり、シンプルに退職意思を伝えるだけのサービスとして割り切って利用する方に向いています。

口コミランキングTOP10比較表

順位	サービス名	種類	料金（税込）	評価
1位	退職代行Jobs	労働組合型	29,000円	4.8
2位	退職代行ガーディアン	労働組合型	24,800円	4.7
3位	退職代行SARABA	労働組合型	24,000円	4.6
4位	退職代行トリケシ	労働組合型	25,000円	4.5
5位	退職代行モームリ	民間企業型	22,000円	4.4
6位	弁護士法人みやび	弁護士型	55,000円	4.3
7位	退職代行ニコイチ	民間企業型	27,000円	4.2
8位	退職代行辞めるんです	民間企業型	27,000円	4.1
9位	退職代行リーガルジャパン	労働組合型	25,000円	4.0
10位	退職代行EXIT	民間企業型	20,000円	3.9

口コミからわかった退職代行選びで失敗しない7つのポイント

数百件以上の口コミを分析した結果、退職代行選びで満足度を左右する重要なポイントが7つ浮かび上がりました。ランキングだけでなく、以下の基準もチェックしてください。

ポイント1：運営元の信頼性

口コミで「不安だった」と感じている人の多くは、運営元が不明確なサービスを選んでいました。労働組合の認証番号や弁護士の所属弁護士会が公開されているかを必ず確認しましょう。公式サイトに運営者情報が明記されていないサービスは避けるべきです。

ポイント2：料金の透明性

「追加料金を請求された」という悪い口コミは、料金体系が不透明なサービスに集中しています。基本料金に含まれるサービス内容を事前に確認し、追加費用が発生しないことを明示しているサービスを選びましょう。

ポイント3：対応スピード

退職を決意したときは精神的に追い詰められている場合が多いです。口コミで高評価を得ているサービスは、いずれもLINE相談の返信が5分〜30分以内と迅速です。24時間対応かどうかもチェックポイントです。

ポイント4：交渉力

「有給消化を認めてもらえなかった」という口コミは、交渉権のない民間企業型に多く見られます。有給消化や退職日の調整を希望する場合は、労働組合型または弁護士型を選びましょう。

ポイント5：返金保証の有無

万が一退職できなかった場合に備えて、全額返金保証があるかどうかを確認しましょう。返金保証があるサービスは、それだけ退職成功に自信がある証拠でもあります。

ポイント6：アフターサポート

退職後の離職票の受け取りや転職サポートまで対応してくれるサービスは、口コミ評価が特に高い傾向にあります。退職はゴールではなくスタートです。退職後のフォロー体制もしっかり確認しましょう。

ポイント7：口コミの質と量

口コミが極端に少ないサービスや、良い評価しかないサービスには注意が必要です。良い口コミと悪い口コミの両方が存在するサービスのほうが、実態を正確に把握できます。GoogleマップやSNSなど複数の情報源を確認することをおすすめします。

退職代行を実際に利用した人のリアルな口コミ体験談

ランキングの数字だけではわからない、利用者のリアルな声をご紹介します。良い口コミだけでなく、注意点がわかる口コミも含めて掲載しています。

体験談1：20代男性・IT企業勤務（退職代行Jobs利用）

「上司のパワハラに耐えられず、退職代行を利用しました。LINEで相談した翌朝に会社へ連絡してもらい、その日から一度も出社せずに退職できました。有給も20日分すべて消化でき、最後の給料もきちんと振り込まれました。もっと早く使えばよかったです。」

体験談2：30代女性・飲食業（退職代行SARABA利用）

「人手不足を理由に何度退職を申し出ても引き止められていました。SARABAに依頼したところ、わずか30分で退職が確定しました。料金も24,000円と安く、無料の転職サポートで次の仕事も見つかりました。」

体験談3：40代男性・建設業（弁護士法人みやび利用）

「残業代が3年分未払いだったので、弁護士の退職代行を選びました。退職手続きと同時に未払い残業代約150万円の請求もしてもらえました。料金は高かったですが、結果的に大幅なプラスになりました。」

体験談4：20代女性・事務職（民間企業型サービス利用）

「安さだけで選んだ結果、有給消化の交渉はしてもらえませんでした。退職自体はできましたが、有給15日分が消化できず後悔しています。最初から労働組合型を選べばよかったです。」

この体験談からわかるように、自分の状況に合ったサービスの種類を選ぶことが非常に重要です。単純な料金の安さだけで判断すると、結果的に損をしてしまうケースもあります。

退職代行を使う前に確認すべき注意点とリスク

退職代行は非常に便利なサービスですが、利用前に知っておくべき注意点やリスクもあります。口コミで不満を感じた人の多くは、これらの点を事前に把握していなかったケースが目立ちます。

注意点1：公務員は利用が難しい場合がある

公務員は民間企業の労働者とは異なる法律（国家公務員法・地方公務員法）が適用されます。退職手続きが異なるため、公務員対応を明記しているサービスを選ぶか、弁護士型を利用しましょう。

注意点2：会社から損害賠償を請求される可能性

結論から言うと、退職すること自体で損害賠償が認められるケースは極めて稀です。しかし、引き継ぎなしの突然退職による実害が証明された場合、理論上は請求される可能性があります。心配な方は弁護士型のサービスを選ぶと安心です。

注意点3：会社の貸与品は返却が必要

退職代行を使っても、会社から借りているPC・制服・社員証などは返却する義務があります。多くのサービスでは郵送での返却方法をアドバイスしてくれますが、事前に貸与品をリストアップしておくとスムーズです。

注意点4：退職後の社会保険・税金の手続き

退職後は健康保険や年金、住民税の手続きが必要になります。次の職場がすぐに決まっていない場合は、国民健康保険への加入や失業保険の申請が必要です。退職代行サービスの中にはこれらのサポートまで行ってくれるものもあります。

注意点5：悪質な業者の存在

残念ながら、退職代行業界には悪質な業者も存在します。「依頼したのに連絡が取れなくなった」「追加費用を請求された」という口コミもゼロではありません。運営元の情報が明確で、口コミ数が十分にあるサービスを選ぶことが重要です。

状況別おすすめ退職代行サービスの選び方

「結局どれを選べばいいの？」という方のために、状況別のおすすめサービスを整理しました。自分の状況に当てはまるものを参考にしてください。

とにかくコスパ重視で選びたい方

おすすめ：退職代行SARABA（24,000円）

労働組合型でありながら業界最安級の料金です。有給消化の交渉もでき、転職サポートも無料。コストパフォーマンスを最優先する方に最適です。

有給消化や退職条件を交渉してほしい方

おすすめ：退職代行ガーディアン（24,800円）

東京都労働委員会認証の労働組合が運営しているため、法的な裏付けのある交渉が可能です。有給消化をしっかり行いたい方に向いています。

パワハラ・法的トラブルを抱えている方

おすすめ：弁護士法人みやび（55,000円）

弁護士が直接対応するため、損害賠償請求への対応や未払い賃金の請求など、法的トラブル全般に対処できます。料金は高めですが、安心感は抜群です。

初めてで何もわからない方

おすすめ：退職代行Jobs（29,000円）

弁護士監修×労働組合提携のバランス型で、全額返金保証付き。手厚いサポートと実績があり、初めての方でも安心して利用できます。

今すぐお金を払えない方

おすすめ：退職代行辞めるんです（27,000円）

退職成功後の後払いに対応しています。「手持ちがないけど今すぐ辞めたい」という方でも利用可能です。

退職代行利用の流れ｜依頼から退職完了まで5ステップ

退職代行を初めて利用する方は、具体的な流れがわからず不安を感じるものです。ここでは一般的な利用の流れを5ステップでわかりやすく解説します。

ステップ1：無料相談（所要時間：即日〜）

まずはLINEやメール、電話で無料相談を行います。現在の状況、希望する退職日、有給消化の希望などを伝えましょう。この時点で料金やサービス内容の確認ができます。相談は無料なので、複数のサービスに相談して比較するのもおすすめです。

ステップ2：正式依頼・支払い

サービス内容と料金に納得したら、正式に依頼します。支払い方法はクレジットカード・銀行振込が一般的です。後払い対応のサービスもあります。依頼時に退職届の書き方や必要書類のテンプレートを提供してくれるサービスが多いです。

ステップ3：打ち合わせ・ヒアリング

退職代行スタッフとの打ち合わせを行います。会社名・上司の名前・雇用形態・退職理由・伝えてほしい内容などを詳しく共有します。この打ち合わせの質がサービスの満足度に直結するため、希望は遠慮なく伝えましょう。

ステップ4：退職代行実行

打ち合わせ内容にもとづき、退職代行スタッフが会社に連絡します。多くの場合、朝の始業時間に合わせて連絡が入ります。あなたは自宅で待機するだけでOKです。実行後、進捗状況はLINEなどでリアルタイムに報告されます。

ステップ5：退職完了・アフターフォロー

会社が退職を承諾したら、退職届の提出（郵送）や貸与品の返却を行います。離職票や源泉徴収票など退職後に必要な書類の受け取りまでサポートしてくれるサービスもあります。これで退職手続きは完了です。

全体の所要時間は、相談から退職完了まで最短即日〜1週間程度が一般的です。多くのケースでは依頼した当日か翌日には退職の連絡が完了します。

退職代行に関するよくある疑問と不安を解消

退職代行の利用を検討している方が抱えがちな疑問や不安について、口コミやサービス提供者への取材情報をもとに回答します。

「退職代行を使ったら転職に不利になりませんか？」

結論から言うと、転職に不利になることはほぼありません。退職代行を利用した事実は転職先に伝わりません。前職の退職理由は「一身上の都合」で問題なく、面接で退職代行の利用について聞かれることもまずないでしょう。

「本当に即日退職できますか？」

法律上、退職の申し入れから2週間で雇用契約は終了します（民法627条1項）。ただし、有給休暇が残っている場合は即日から有給消化に入る形で実質的に即日退職が可能です。有給が残っていない場合でも、多くの会社は即日退職に応じてくれます。

「親や家族にバレませんか？」

退職代行サービスは本人の同意なく第三者に情報を開示しません。ただし、会社が緊急連絡先として登録されている家族に連絡する可能性はゼロではありません。事前に退職代行スタッフに「家族への連絡を控えてほしい」と会社に伝えるよう依頼しましょう。

「引き継ぎをしなくても大丈夫ですか？」

法律上、引き継ぎは義務ではありません。ただし、可能な範囲で引き継ぎ資料を作成しておくと、トラブルのリスクをさらに下げられます。退職代行スタッフが引き継ぎ書類の郵送をサポートしてくれる場合もあります。

まとめ｜退職代行 口コミランキングから最適なサービスを選ぼう

この記事では、退職代行の口コミランキング2025年最新版として、人気10社の比較情報と選び方のポイントをお伝えしました。最後に重要なポイントを整理します。

• 退職代行には「民間企業型」「労働組合型」「弁護士型」の3種類がある
• 口コミランキング1位は、バランスに優れた退職代行Jobs
• コスパ重視なら退職代行SARABA（24,000円）がおすすめ
• 法的トラブルが心配な場合は弁護士法人みやびが最適
• 有給消化を交渉したいなら労働組合型を選ぶべき
• 料金の透明性・返金保証・アフターサポートを必ず確認する
• 口コミは複数の情報源で確認し、悪い口コミも参考にする
• 退職代行の利用が転職に不利になることはほぼない

退職は人生の大きな転機です。一人で悩み続ける必要はありません。まずは気になるサービスに無料相談をしてみましょう。LINEで気軽に相談できるサービスがほとんどなので、今すぐ第一歩を踏み出せます。

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