退職代行アレスの評判・口コミを徹底調査！料金や特徴を完全解説

退職代行アレスとは？サービスの基本情報を解説

「もう会社に行きたくない」「上司に退職を言い出せない」——そんな悩みを抱えている方にとって、退職代行サービスは心強い味方です。近年、退職代行サービスは急増しており、その中でも退職代行アレスは注目を集めているサービスの一つです。

しかし、「退職代行アレスって実際どうなの？」「本当に退職できるの？」「料金は高くないの？」と不安に感じている方も多いのではないでしょうか。この記事では、退職代行アレスの評判・口コミから料金体系、利用の流れ、他社との比較まで、利用を検討している方が知りたい情報をすべて網羅してお届けします。

まずは、退職代行アレスの基本情報を確認しましょう。

退職代行アレスは、民間企業が運営する退職代行サービスです。業界でもリーズナブルな価格帯で、正社員・契約社員ともに20,000円（税込）という明瞭な料金設定が特徴です。追加料金は発生しないと公表されており、初めて退職代行を利用する方にとっても安心しやすい料金体系といえます。

また、LINEでの相談が可能なため、「電話が苦手」という方でも気軽に問い合わせできる点も魅力です。全国どこからでも利用でき、即日対応にも対応しているため、「今すぐ退職したい」という緊急性の高いケースにも適しています。

退職代行アレスの口コミ・評判を徹底調査

退職代行アレスの利用を検討する際に、最も気になるのが実際の利用者の口コミや評判ではないでしょうか。ここでは、良い口コミと悪い口コミの両方を紹介し、バランスの取れた情報をお伝えします。

良い口コミ・評判

退職代行アレスに寄せられている良い口コミには、以下のような声があります。

• 「料金が安くて助かった」——20,000円という価格は退職代行サービスの中でも低価格帯に位置しており、費用を抑えたい方からの評価が高い傾向にあります。
• 「LINEで気軽に相談できた」——LINEでの無料相談に対応しているため、電話が苦手な方や勤務中でも連絡しやすいという声が見られます。
• 「即日対応してもらえた」——連絡したその日に対応が始まり、翌日から出勤しなくて済んだという体験談も報告されています。
• 「対応が丁寧で安心できた」——初めての利用で不安だったが、スタッフの対応が親切で安心して任せられたという口コミも見受けられます。

悪い口コミ・注意点

一方で、以下のような注意点も確認されています。

• 「会社との交渉はできない」——退職代行アレスは民間企業の運営であるため、法律上、会社との交渉（有給消化の交渉、退職金の交渉など）を行う権限がありません。交渉が必要な場合は、労働組合や弁護士が運営する退職代行サービスを検討する必要があります。
• 「知名度がまだ低い」——大手の退職代行サービスと比較すると、口コミの数自体がまだ少ないという現状があります。実績の多さを重視する方にとっては、判断材料が限られる可能性があります。
• 「対応時間に関する不満」——繁忙期や時間帯によっては、返信に時間がかかるケースがあるという声も一部見られます。

口コミを総合的に評価すると、退職代行アレスは「低価格で基本的な退職代行を利用したい方」に向いているサービスといえます。ただし、交渉事が発生しそうな場合は、別のサービスも視野に入れることをおすすめします。

退職代行アレスの料金プランと他社との比較

退職代行サービスを選ぶ際に、料金は重要な判断基準の一つです。退職代行アレスの料金を、他の主要なサービスと比較してみましょう。

この比較表を見ると、退職代行アレスは業界最安水準の料金設定であることがわかります。20,000円という価格は、退職代行サービスの中でもかなりリーズナブルです。

ただし、注意すべきポイントがあります。民間企業運営のサービスは、法律上、会社との「交渉」を行うことができません。これは弁護士法第72条に基づくもので、弁護士資格を持たない者が報酬を得て法律事務を行うことは「非弁行為」として禁止されています。

具体的には、以下のような対応の違いがあります。

• 民間企業（退職代行アレス等）：退職の意思を会社に伝える連絡代行が中心。有給消化や退職金の「交渉」はできない。
• 労働組合運営：団体交渉権があるため、有給消化や退職条件について会社と交渉できる。
• 弁護士運営：交渉に加え、損害賠償請求や未払い賃金の請求など法的対応も可能。

したがって、「とにかく安く、シンプルに退職の意思だけ伝えてほしい」という方には退職代行アレスが適しています。一方、「有給を消化してから辞めたい」「退職金について交渉したい」という方は、労働組合や弁護士運営のサービスを選ぶ方が安心です。

退職代行アレスの利用の流れ【5ステップで完了】

退職代行アレスの利用を決めた場合、どのような流れで進むのでしょうか。ここでは、具体的な利用手順を5つのステップに分けて解説します。

ステップ1：無料相談

まずは、LINEまたは電話で無料相談を行います。この段階では料金は一切発生しません。現在の状況や退職に関する不安、希望する退職日などを相談できます。

相談時に伝えておくと良い情報は以下のとおりです。

• 現在の雇用形態（正社員・契約社員・パートなど）
• 勤続年数
• 退職を希望する時期
• 会社に借りているもの（制服、社員証、PCなど）の有無
• 有給休暇の残日数

ステップ2：正式申し込み・支払い

相談内容に納得したら、正式に申し込みを行います。料金の支払いは銀行振込やクレジットカードなどに対応しています。支払い完了後、退職代行の手続きが開始されます。

ステップ3：詳細なヒアリング

担当者から、退職に必要な詳細情報のヒアリングが行われます。会社名、上司の連絡先、退職届の提出方法など、具体的な情報を伝えます。この際、会社に伝えてほしいこと・伝えてほしくないことを明確にしておくとスムーズです。

ステップ4：退職代行の実行

指定した日時に、退職代行アレスのスタッフがあなたに代わって会社に連絡を行います。「退職の意思があること」「本人への直接連絡を控えてほしいこと」などを伝えます。この時点から、あなたが会社に出勤する必要はなくなります。

ステップ5：退職完了・アフターフォロー

会社からの回答を受けて、退職届の郵送や備品の返却方法などについて指示があります。退職届のテンプレートを提供してもらえるケースもあるため、書き方がわからなくても安心です。離職票や源泉徴収票などの必要書類の受け取りについてもサポートを受けられます。

このように、退職代行アレスの利用は基本的にLINEと電話のみで完結します。会社に直接足を運ぶ必要がないため、精神的な負担を大幅に軽減できる点が大きなメリットです。

退職代行アレスのメリット・デメリットを正直に解説

退職代行アレスを利用する前に、メリットとデメリットの両方を正しく理解しておくことが重要です。ここでは、包み隠さず正直に解説します。

メリット

• 業界最安水準の料金
  20,000円（税込）は退職代行サービスの中でもトップクラスに安い料金です。初めて退職代行を利用する方や、なるべく出費を抑えたい方にとって大きなメリットとなります。
• 追加料金が発生しない明朗会計
  退職代行サービスの中には、基本料金とは別にオプション料金が加算されるケースがあります。退職代行アレスでは追加料金が発生しないと公表されており、総額がわかりやすい点は安心材料です。
• 即日対応が可能
  「もう明日から会社に行きたくない」という急ぎのケースにも即日対応が可能です。朝に相談して、その日のうちに退職の連絡を代行してもらえるケースもあります。
• 全額返金保証がある
  万が一退職が実現しなかった場合、全額返金保証が用意されています。実際には退職代行を利用してほぼ100%退職が成立するとされていますが、保証があることで利用のハードルが下がります。
• LINEで完結できる手軽さ
  相談から申し込み、手続きの進捗確認まですべてLINEで対応できます。電話が苦手な方やすきま時間に手続きを進めたい方にとって便利です。

デメリット

• 会社との交渉権がない
  前述のとおり、民間企業運営であるため、有給消化の交渉や退職金の交渉はできません。あくまでも「退職の意思を伝える」ことが主なサービス範囲です。
• 口コミ・実績の数がまだ限定的
  業界大手のサービスと比較すると、公開されている口コミや実績の数がまだ多くありません。実績重視で選びたい方にとっては不安要素になり得ます。
• 対応が民間企業レベルに限られる
  パワハラ・セクハラの損害賠償請求や、未払い残業代の請求といった法的対応は一切できません。トラブルが複雑な場合は弁護士への依頼が必要です。
• 対面での相談ができない
  オンライン・電話完結型のサービスであるため、対面で相談したいという方には向いていません。

メリットとデメリットを総合すると、退職代行アレスは「シンプルに退職意思を伝えてもらいたい」「コストを最小限に抑えたい」という方に最適なサービスであるといえます。

退職代行アレスはこんな人におすすめ【向いている人・向いていない人】

退職代行アレスが向いている人、向いていない人を整理してお伝えします。自分の状況に当てはめて判断してみてください。

退職代行アレスが向いている人

• とにかく安く退職代行を利用したい人——20,000円は業界でも最安水準です。「退職に何万円もかけたくない」という方にとって最適です。
• 退職の意思を伝えるだけで問題が解決する人——会社との大きなトラブルがなく、退職の意思さえ伝えればスムーズに辞められるケースでは、民間企業の退職代行で十分対応可能です。
• すぐに退職したい人——即日対応が可能なため、「今日中に退職の連絡をしてほしい」という急ぎのニーズに応えてくれます。
• 電話が苦手でLINEで完結させたい人——すべてのやり取りをLINEで行えるため、電話でのコミュニケーションが苦手な方には特におすすめです。
• 初めて退職代行を利用する人——返金保証があるため、「もし退職できなかったらどうしよう」という不安がある方でも安心して利用開始できます。

退職代行アレスが向いていない人

• 有給消化や退職金について会社と交渉してほしい人——民間企業には交渉権がないため、労働組合運営のサービス（退職代行SARABAやガーディアンなど）を検討しましょう。
• パワハラ・セクハラの損害賠償を請求したい人——法的対応が必要な場合は弁護士運営の退職代行（弁護士法人みやびなど）を利用すべきです。
• 実績の豊富さを最重視する人——口コミ数や運営歴を重視するなら、実績が豊富な大手サービスの方が安心感があるかもしれません。
• 未払い残業代の請求も同時にしたい人——未払い賃金の請求は法律事務に該当するため、弁護士に依頼する必要があります。

自分の退職の状況がどちらに該当するかを見極めることが、サービス選びで失敗しないための重要なポイントです。

退職代行を利用する前に知っておくべき注意点

退職代行アレスに限らず、退職代行サービスを利用する際に知っておくべき重要な注意点があります。事前に理解しておくことで、トラブルを未然に防ぐことができます。

1. 退職代行は「違法」ではない

「退職代行って法律的に問題ないの？」と疑問に思う方もいるかもしれません。結論から言うと、退職代行サービス自体は違法ではありません。退職の意思を第三者が伝える行為は、使者としての連絡行為であり、弁護士法に抵触しません。

ただし、民間企業が「交渉」を行った場合は非弁行為となり違法になります。退職代行アレスのような民間企業は、あくまでも退職の意思の「伝達」を行うのみです。この範囲内であれば法的に問題はありません。

2. 退職届は自分で提出する必要がある

退職代行サービスが退職の意思を伝えた後、正式な退職届は自分で作成・提出する必要があります。多くの場合、郵送での提出が認められるため、会社に直接行く必要はありません。退職届のテンプレートを退職代行サービスが提供してくれることもあります。

3. 会社からの貸与物は返却が必要

制服、社員証、パソコン、携帯電話など、会社から借りているものは退職後に返却する必要があります。こちらも郵送での返却が一般的です。返却を怠ると、後日トラブルの原因になることがあるため注意しましょう。

4. 離職票・源泉徴収票の受け取りを忘れない

退職後に必要となる書類として、以下のものがあります。

• 離職票——失業保険（雇用保険の基本手当）を受給するために必要
• 源泉徴収票——確定申告や転職先での年末調整に必要
• 雇用保険被保険者証——転職先で雇用保険に加入する際に必要
• 年金手帳（基礎年金番号通知書）——転職先での厚生年金加入手続きに必要

これらの書類が届かない場合は、退職代行サービスを通じて会社に送付を依頼するか、管轄のハローワークや年金事務所に相談しましょう。

5. 社会保険・税金の手続きを忘れずに

退職後すぐに転職しない場合、以下の手続きを自分で行う必要があります。

• 健康保険：国民健康保険に切り替えるか、任意継続被保険者制度を利用する（退職日から14日以内または20日以内の手続きが必要）
• 年金：国民年金への切り替え手続きを行う（退職日から14日以内）
• 住民税：退職時期によって支払い方法が異なる
• 失業保険：ハローワークで求職の申し込みと受給手続きを行う

退職代行サービスはこれらの手続きを代行してくれるわけではないため、自分で行う必要がある点を忘れないでください。

退職代行サービス選びで失敗しないための3つのポイント

退職代行サービスは数多く存在しており、どれを選べばよいか迷う方も多いでしょう。ここでは、失敗しないための選び方のポイントを3つ紹介します。

ポイント1：運営元の種類を確認する

退職代行サービスの運営元は、大きく「民間企業」「労働組合」「弁護士」の3種類に分かれます。それぞれの対応範囲が異なるため、自分の状況に合った運営元のサービスを選ぶことが最も重要です。

退職代行アレスは民間企業のカテゴリーに該当します。シンプルに退職意思を伝えるだけで良い方にはコストパフォーマンスに優れた選択肢です。

ポイント2：料金の透明性を確認する

退職代行サービスの中には、基本料金は安くてもオプション料金が加算されるケースがあります。「追加料金は一切なし」と明記されているかどうかを事前に確認しましょう。退職代行アレスは追加料金なしを公表しているため、この点では安心です。

ポイント3：返金保証の有無を確認する

万が一退職が実現しなかった場合に備え、全額返金保証があるサービスを選ぶことをおすすめします。実際に退職が失敗するケースは非常にまれですが、保証があるだけで安心感が大きく異なります。

まとめ：退職代行アレスの総合評価

この記事では、退職代行アレスの口コミ・評判、料金、メリット・デメリット、利用の流れ、他社との比較など、利用を検討するうえで必要な情報を網羅的に解説しました。最後に、記事のポイントを整理します。

• 退職代行アレスは民間企業が運営する退職代行サービスで、料金は20,000円（税込）と業界最安水準
• 追加料金なし・全額返金保証ありの明朗な料金体系
• LINEで相談から手続きまで完結でき、即日対応も可能
• 民間企業運営のため、会社との交渉（有給消化・退職金など）はできない点に注意
• 口コミでは「料金の安さ」「対応の丁寧さ」が高評価。一方で「交渉ができない」点がデメリット
• シンプルに退職意思を伝えてもらうだけで十分な方にはコスパの良い選択肢
• 交渉が必要な場合は労働組合運営、法的トラブルがある場合は弁護士運営のサービスを検討すべき

退職は人生の大きな転機です。自分の状況に合ったサービスを選び、新たな一歩を踏み出してください。退職代行アレスが気になる方は、まずは無料相談から始めてみることをおすすめします。無料相談の段階では費用は発生しないため、まずは話を聞いてもらうだけでも気持ちが楽になるはずです。