【2025年最新】退職代行サービスおすすめ20選｜失敗しない選び方と料金相場を徹底解説

急増する退職代行サービス市場とその背景

「明日から会社に行きたくない」「上司に退職を言い出せない」——。そんな悩みを抱える労働者の間で、退職代行サービスの利用が急速に広がっています。かつては特殊な選択肢と見なされていましたが、現在では年間数万人が利用する一般的なサービスへと変貌を遂げました。

この背景には、労働市場の変化が大きく影響しています。生産年齢人口の減少に伴う売り手市場化により、労働者はより良い条件を求めて転職しやすくなりました。実際に、マイナビの調査によると、退職代行サービスを利用して退職した人がいた企業の割合は年々増加傾向にあります。

また、勤続年数が短い段階での退職が増えていることも、退職代行の需要を後押ししています。「入社してすぐで辞めづらい」「人間関係が構築できておらず、退職を切り出しにくい」といった心理的ハードルを、第三者である代行業者が取り払ってくれるのです。

帝国データバンクの調査では、2025年10月時点で全国に少なくとも52法人の退職代行サービス事業者が確認されており、その7割以上が設立10年以内の新しい企業であることからも、市場の急成長ぶりがうかがえます。しかし、事業者の急増は、サービスの質のばらつきも生み出しています。本記事では、数あるサービスの中から自分に最適なものを選ぶための知識と、具体的なおすすめサービスを徹底解説します。

【最重要】退職代行サービスの失敗しない選び方

退職代行サービス選びで最も重要なのは、「誰が」「どこまで」対応してくれるのかを正確に理解することです。運営主体によって法的に可能な業務範囲が全く異なるため、自分の状況に合わないサービスを選ぶと、「有給休暇が消化できなかった」「会社とトラブルになった」といった失敗につながりかねません。

ポイント1：運営主体の違いを理解する（弁護士・労働組合・民間企業）

退職代行サービスは、運営主体によって「弁護士法人」「労働組合」「民間企業」の3種類に大別されます。それぞれの特徴と対応範囲は以下の通りです。

• 民間企業型：退職の意思を本人に代わって「伝える」こと（使者としての役割）に特化しています。料金は2〜3万円程度と最も安価ですが、会社から有給消化や退職日について交渉を持ちかけられても、法的に対応できません。このような交渉行為は弁護士法で禁じられた「非弁行為」にあたるリスクがあり、トラブルの元となります。「ただ辞める意思を伝えてくれれば良い」というシンプルなケース以外では、避けるのが無難です。
• 労働組合型：労働組合が運営、または提携しているサービスです。労働組合は憲法で保障された「団体交渉権」を持つため、退職日の調整や有給休暇の消化、未払い賃金に関する交渉を合法的に行うことができます。料金は2.5〜3万円程度で、交渉まで任せたい場合のコストパフォーマンスに優れています。多くのトラブルに対応できるため、現在の主流となっています。
• 弁護士法人型：弁護士が直接、代理人として退職手続きを行います。退職に関するあらゆる交渉はもちろん、未払い残業代や退職金の請求、パワハラに対する慰謝料請求、会社からの損害賠償請求への対応など、全ての法律事務を扱うことができます。料金は5〜10万円以上と高額になりますが、会社との間に法的なトラブルを抱えている、あるいはその可能性が高い場合には、最も安全で確実な選択肢です。

【非弁行為とは？】
弁護士資格を持たない者が、報酬を得る目的で法律事務（示談交渉や代理交渉など）を行うこと。弁護士法第72条で禁止されており、違反した業者は刑事罰の対象となります。依頼者自身が罰せられることはありませんが、手続きが無効になったり、トラブルが拡大したりするリスクがあります。

ポイント2：料金体系と相場を把握する

料金は運営主体によって異なりますが、同じタイプの中でもサービス内容によって幅があります。基本料金の安さだけで選ばず、以下の点を確認しましょう。

• 追加料金の有無：「相談回数無制限」「交渉費用込み」など、どこまでが基本料金に含まれるかを確認します。特に労働組合型の場合、組合加入費が別途必要な場合があります。
• 支払い方法：クレジットカード、銀行振込のほか、「後払い」に対応しているサービスもあります。後払いなら「料金を支払ったのに退職できなかった」というリスクを避けられるため安心です。
• 返金保証：万が一退職できなかった場合に、料金が全額返金される保証があるかも重要なチェックポイントです。
• 成功報酬：弁護士法人に未払い残業代などを請求してもらう場合、基本の着手金とは別に、回収額の20%程度が成功報酬としてかかるのが一般的です。

ポイント3：実績と信頼性を確認する

サービスの質を見極めるには、実績と信頼性の確認が不可欠です。

• 運営歴と実績件数：運営歴が長く、多くの退職代行実績があるサービスは、様々なケースに対応できるノウハウが蓄積されている可能性が高いです。
• 退職成功率：多くの優良サービスは「退職成功率100%」を掲げています。これは、法的に労働者の退職は自由であり、適切な手続きを踏めば必ず退職できるためです。
• 運営者情報の透明性：公式サイトに運営会社名、代表者名、所在地が明記されているかを確認しましょう。情報が不透明な業者は避けるべきです。
• 口コミ・評判：SNSや比較サイトで実際の利用者の声を確認することも参考になりますが、中には不自然な高評価もあるため、多角的に情報を集めることが大切です。

ポイント4：サポート体制と対応速度を比較する

退職代行は、不安な気持ちを抱えながら利用するものです。安心して任せられるサポート体制があるかどうかも重要です。

• 対応時間：「24時間365日対応」のサービスなら、深夜や早朝でも相談でき、思い立った時にすぐ行動に移せます。
• 連絡手段：LINE、電話、メールなど、自分が使いやすい連絡手段に対応しているか確認しましょう。多くのサービスがLINEでの相談・完結に対応しており、手軽さが人気です。
• アフターサポート：転職支援、失業保険の給付金サポート、引越しサポートなど、退職後の生活を見据えたサービスを提供している業者もあります。

【2025年】目的別おすすめ退職代行サービスランキング

上記の選び方を踏まえ、数あるサービスの中から「総合力」「法的確実性」「コストパフォーマンス」の観点で特におすすめできる3社を厳選して紹介します。

【総合力No.1】退職代行Jobs

特徴：弁護士監修 × 労働組合提携 × 後払い対応
料金・交渉力・安心感のバランスが最も取れたサービス。初めて退職代行を利用する方や、どのサービスを選べば良いか迷っている方に最適です。

退職代行Jobsは、弁護士監修による適法性の担保、労働組合（ユニオンジャパン）との提携による交渉力、そして退職成功後の後払い制度という「三つの安心」を兼ね備えています。料金は一律24,500円（キャンペーン価格）で、交渉が必要な場合は組合費2,000円が追加されます。相談実績は6万人を突破し、退職成功率は100%を継続。転職サポートや引越しサポートといったアフターフォローも充実しており、まさに「オールラウンダー」なサービスと言えるでしょう。

【法的確実性】弁護士法人みやび

特徴：弁護士が直接対応、あらゆる法的トラブルを解決
未払い残業代や慰謝料請求、損害賠償リスクなど、法的な問題を抱えている場合に最も頼りになる選択肢です。

弁護士法人みやびは、弁護士が最初から最後まで直接対応してくれる退職代行サービスです。料金は着手金55,000円（正社員の場合）からと高額ですが、その分、他のサービスでは対応できない複雑な交渉や法的手続きを一任できます。特に、会社側が強硬な姿勢を見せている場合や、退職を機に未払い賃金などをしっかり請求したい場合には、弁護士の法的権限が絶大な効果を発揮します。「費用がかかっても、とにかく確実かつ安全に辞めたい」という方に強く推奨されます。

【コスパ重視】退職代行ガーディアン

特徴：法適合の労働組合が直接運営、安価で確実な交渉力
「交渉はしてほしい、でも費用は抑えたい」というニーズに応える、コストパフォーマンスに優れたサービスです。

退職代行ガーディアンは、東京都労働委員会に認証された法適合の労働組合「東京労働経済組合」が直接運営しています。料金は一律24,800円（資料によっては19,800円）で追加費用は一切かからず、労働組合の団体交渉権を活かして有給消化や退職日の調整などを確実に実行します。25年以上の組合運営実績があり、信頼性も抜群です。シンプルな料金体系と確かな交渉力を両立しており、安心して任せられるサービスです。

退職代行サービス比較一覧表（TOP10）

ここでは、主要な退職代行サービスの特徴を一覧で比較します。自分の希望に合うサービスを見つけるための参考にしてください。

※料金やサービス内容は2025年11月時点の情報です。最新の情報は各公式サイトでご確認ください。

退職代行のメリットとデメリット

退職代行は便利なサービスですが、利用する前にメリットとデメリットの両方を理解しておくことが大切です。

主なメリット

• 精神的負担の劇的な軽減：最大のメリットは、上司と直接対峙するストレスから解放されることです。退職を切り出す気まずさや、引き止めにあう恐怖を感じる必要がありません。
• 即日退職が可能になる：依頼したその日から会社に行く必要がなくなります。法的には退職の意思表示から2週間で雇用契約が終了しますが、残っている有給休暇を消化することで、実質的に即日退職が実現します。
• 有給休暇を確実に消化できる：自分で交渉すると言い出しにくい有給消化も、交渉権のある労働組合や弁護士に依頼すれば、法的な権利として堂々と主張してもらえます。
• 面倒な手続きを任せられる：退職届の提出や貸与品の返却方法など、会社との事務的なやり取りも全て代行してもらえます。

注意すべきデメリット

• 費用がかかる：当然ですが、2万円～10万円程度の費用が発生します。
• 会社との関係が悪化する可能性：突然、代行業者から連絡が来ることで、会社側が不快感を抱く可能性は否定できません。しかし、そもそも退職代行を考えるほどの職場環境であれば、円満退社は難しいケースが多く、割り切ることも必要です。
• 悪質な業者に当たるリスク：前述の通り、非弁行為を行う違法な業者や、対応がずさんな業者が存在するのも事実です。信頼できる業者を慎重に選ぶ必要があります。
• 引き継ぎが不十分になる可能性：直接出社しないため、業務の引き継ぎが難しくなります。後任者のために簡単な引き継ぎ資料を作成し、業者経由で渡すなどの配慮をすると、トラブルを避けやすくなります。

退職代行に関するよくある質問（Q&A）

Q1. 退職代行を使うのは違法ですか？ 依頼者も罰せられますか？

A1. 退職代行サービスの利用自体は全く違法ではありません。労働者が退職の意思を誰に伝えさせても自由です。問題となるのは、弁護士資格のない業者が交渉などを行う「非弁行為」ですが、これは業者の問題であり、依頼者が罪に問われることは一切ありません。安心して利用できます。

Q2. 本当に即日で辞められますか？

A2. はい、実質的に即日退職が可能です。民法上、退職の意思表示から2週間後に雇用契約が終了しますが、多くのサービスではその2週間を有給休暇の消化期間にあてるか、欠勤扱いとすることで、依頼した翌日から出社する必要がなくなります。

Q3. 会社から損害賠償を請求されませんか？

A3. 「損害賠償を請求する」と脅されるケースはありますが、実際に請求が認められることは極めて稀です。会社が損害を立証することは非常に困難であり、単なる脅し文句であることがほとんどです。万が一に備え、心配な方は弁護士法人が運営するサービスを選ぶと万全です。

Q4. 離職票や源泉徴収票はもらえますか？

A4. はい、もらえます。これらの書類を発行することは会社の義務です。退職代行業者が本人に代わって請求してくれるので、心配ありません。万が一会社が発行を渋る場合は、交渉権のある労働組合や弁護士が対応します。

Q5. 公務員でも利用できますか？

A5. はい、利用できます。ただし、公務員は適用される法律が民間企業と異なるため、対応できない業者も存在します。公務員の退職代行は、専門知識を持つ弁護士法人に依頼するのが最も確実です。「弁護士法人みやび」など、公務員対応を明記しているサービスを選びましょう。

まとめ：自分に合った退職代行で、新たな一歩を

退職代行サービスは、もはや特別な選択肢ではなく、追い詰められた労働者が自身の心身と権利を守るための有効な手段です。しかし、その効果を最大限に引き出すには、自分の状況を正しく把握し、最適なサービスを選ぶことが不可欠です。

【あなたに合うサービスの選び方】

• とにかく安く、伝えるだけでいい → 民間企業型（ただしリスク理解が必要）
  例：EXIT
• 有給消化や退職日の交渉もしてほしい → 労働組合型（コスパと交渉力のバランス◎）
  例：退職代行ガーディアン、退職代行SARABA
• 後払いで安心して利用したい → 後払い対応のサービス
  例：退職代行Jobs、辞めるんです
• 未払い給与や法的なトラブルがある → 弁護士法人型（最も安全で確実）
  例：弁護士法人みやび、フォーゲル綜合法律事務所

この記事で紹介した選び方やおすすめサービスを参考に、ぜひ自分に合った退職代行を見つけてください。会社を辞めることは、決して逃げではありません。心身の健康を取り戻し、より良いキャリアを築くための、前向きな一歩です。信頼できるパートナーと共に、スムーズな退職を実現しましょう。