「ホームページを作ったけれど、全く問い合わせが来ない」「どうやってネットで集客すればいいのか分からない」… 静岡県内でサービス業を営む多くの経営者様が、このような悩みを抱えています。競争が激化する現代において、ただ存在するだけのホームページは意味を成しません。本当に必要なのは、貴社の魅力を伝え、着実にお客様を呼び込む「戦略的なホームページ」です。私たち合同会社KUREBAは、静岡県三島市を拠点に、地域のお客様一社一社に寄り添い、成果に繋がるIT支援を提供しています。
スマートフォンが普及した現在、消費者の行動は大きく変化しました。飲食店を探す時、美容院を予約する時、週末のレジャー施設を探す時、多くの人がまず手元のデバイスで検索します。このデジタル時代において、ホームページは単なる「会社のパンフレット」ではなく、24時間365日働く「営業マン」としての役割を担っています。
しかし、多くの中小企業様がデジタル化の波に乗り切れずにいるのが現状です。中小企業庁の調査によれば、IT化が進まない理由として「ITを導入できる人材がいない」「導入効果がわからない」といった声が多く挙がっています。これは、日々の業務に追われる中で、専門的な知識が必要なWebマーケティングにまで手が回らないという、サービス業の経営者様が直面する現実を浮き彫りにしています。
このような状況だからこそ、専門家のサポートが不可欠です。特に、観光、飲食、福祉など多様なサービス業が盛んな静岡県では、地域の特性を理解した上で、各業種の課題に合わせたWeb戦略を立てることが成功の鍵となります。
一口にサービス業と言っても、その業種によってお客様の求める情報や、集客のポイントは大きく異なります。KUREBAでは、各業界の特性を深く理解し、最適なホームページをご提案します。
多くの飲食店や宿泊施設が、大手グルメサイトや予約サイトに集客を依存しています。しかし、手数料の負担が大きいだけでなく、他店との価格競争に巻き込まれ、お店独自の魅力が伝わりにくいというデメリットがあります。自社のホームページでは、こだわりの食材や料理、お店の雰囲気、オーナーの想いといった「物語」を存分に伝えることができます。高品質な写真や動画、ブログでの情報発信を通じてファンを増やし、直接予約に繋げることで、安定した経営基盤を築くことが可能です。
お客様が美容サロンを選ぶ際、最も重視するのは「信頼感」です。施術者の経歴や得意なスタイル、店内の清潔感、そして実際に施術を受けたお客様の声(口コミ)は、予約の決め手となります。ホームページでは、これらの情報を分かりやすく整理して見せることが重要です。また、LINE公式アカウントと連携した簡単な予約システムを導入することで、お客様の利便性を高め、リピート率向上にも貢献します。
介護施設や福祉サービスを選ぶのは、多くの場合、利用者様のご家族です。40代~60代の方々が安心して情報を得られるよう、「信頼」「安心」「温かみ」が伝わるデザインが求められます。文字を大きく見やすくする、施設の日常が伝わる写真を多く掲載する、サービス内容や料金体系を明確に提示するなど、細やかな配慮が不可欠です。私たちKUREBAは、実際に障害福祉事業所様へのIT支援を行った実績があり、現場のニーズを深く理解しています。その経験を活かし、利用者様とご家族の心に響くホームページを制作します。
ホームページ制作会社は数多く存在しますが、KUREBAが静岡のサービス業様に選ばれるのには理由があります。私たちは「作って終わり」の関係ではなく、お客様の事業成長に並走するパートナーでありたいと考えています。
私たちは静岡県三島市に拠点を置くIT企業です。代表をはじめ、スタッフは地域のビジネス環境や県民性を熟知しています。全国展開の企業には真似のできない、顔の見えるきめ細やかなコミュニケーションと、フットワークの軽さが私たちの強みです。「何かあったらすぐに相談できる」という安心感を提供し、お客様のビジネスに深く寄り添います。
ホームページはあくまでツールの一つです。本当に重要なのは、それを使って「いかに集客し、売上に繋げるか」です。KUREBAでは、SEO対策を施したサイト構造はもちろんのこと、ブログ記事によるコンテンツマーケティングや、特に効果の高い「LINE公式アカウント」の活用を積極的にご提案しています。
メールマガジンの開封率が約20%と言われる中、LINE公式アカウントのメッセージ開封率は約60%と、その差は歴然です。お客様の手元に直接届き、見逃されにくいLINEは、リピーター育成やキャンペーン告知に絶大な効果を発揮します。私たちは、ホームページとLINEを連携させ、集客効果を最大化するノウハウを持っています。
「Webサイトの更新方法がわからない」「新しいパソコンが必要になった」「SNSの運用もお願いしたい」。中小企業では、ITに関する悩みが次々と発生します。KUREBAは、ホームページ制作・保守管理だけでなく、パソコンのレンタル・設定、動画制作、SNS運用代行まで、ITに関するあらゆる業務をワンストップで支援します。少数精鋭のチームだからこそできる、小回りの利く柔軟な対応で、貴社の「IT担当者」として事業全体をサポートします。
私たちは、お客様との対話を最も重視しています。一方的な制作ではなく、二人三脚でゴールを目指すプロセスを大切にしています。
もし、あなたが「Webの力でビジネスを成長させたい」と少しでもお考えなら、ぜひ一度、私たち合同会社KUREBAにお声がけください。私たちは、難しい専門用語を並べるのではなく、お客様の言葉で、お客様のビジネスを理解することから始めます。
静岡の豊かな風土で育まれた貴社の素晴らしいサービスを、もっと多くの人に届けたい。その想いを、私たちがITの力で実現します。三島市から、静岡のビジネスを、そして日本を元気に。それが私たちの願いです。
お問い合わせはこちらから。貴社からのご連絡を心よりお待ちしております。