【静岡の企業様へ】ホームページ制作、NEXTFUTURE社とKUREBAで迷ったら。後悔しないための3つの視点

① 課題解決へのアプローチ：「設計思想」と「実行体制」の違い

両社の最も根源的な違いは、ホームページ制作を「プロジェクトのどの段階から捉えるか」という点にあります。

NEXTFUTURE社：要望を形にする「実行力」

NEXTFUTURE社様のアプローチは、「お客様の要望を、高品質なウェブサイトとマーケティング施策として形にする」という、卓越した「実行力」に強みがあると言えます。お客様が「こういうデザインにしたい」「ブログ機能が欲しい」「広告を出して集客したい」といった具体的な要望を持っている場合、同社の持つ幅広いサービスと手厚いサポート体制は、その要望を忠実に、そして効率的に実現してくれるでしょう。これは、顧客がある程度の完成イメージを持っている場合に、非常に頼りになるアプローチです。

KUREBA：「なぜ作るのか？」から始める「設計思想」

一方、私たちKUREBAのアプローチは、その一歩手前から始まります。私たちは、お客様が口にする「ホームページが欲しい」という言葉を、そのまま受け取ることはしません。その言葉の裏にある「なぜ、ホームページが必要なのか？」「本当に解決したい経営課題は何か？」という本質的な問いを、徹底的なヒアリングを通じてお客様と共に掘り下げていくことからスタートします。

私たちが掲げるという比喩は、まさにこのプロセスそのものを表しています。家を建てる時、いきなり「どんな壁紙にしますか？」とは聞きません。まずは「どんな暮らしがしたいですか？」「家族構成は？」「5年後、10年後、どんなライフスタイルを想定していますか？」といった、根本的なビジョンを共有することから始めます。それと同じように、私たちはまず貴社のビジネスモデル、財務状況、競合環境、そして経営者様の夢やビジョンを深く理解するための「土地探し（市場分析・課題定義）」と「間取り設計（戦略立案）」に、最も多くの時間とエネルギーを投じます。

NEXTFUTURE社様が「どう作るか（How）」のプロフェッショナルであるとすれば、KUREBAは「なぜ作るか（Why）」と「何を作るか（What）」を定義する戦略設計のプロフェッショナルである、と言えるかもしれません。

② 地域への関わり方：「超・地域密着」と「広域サポート」の違い

両社ともに静岡県東部に拠点を置き、地域貢献への想いは同じです。しかし、そのアプローチの「解像度」には違いが見られます。

NEXTFUTURE社：広域をカバーする「実績と安定感」

NEXTFUTURE社様は、静岡県東部を中心に幅広いエリアで数多くの制作実績をお持ちです。これは、様々な業種のクライアントに対応できる安定したサービス基盤とノウハウを持っていることの証です。広域での豊富な実績は、企業にとって「あの会社なら安心して任せられる」という信頼感につながります。

KUREBA：特定のエリアを深く掘る「超・地域密着」

私たちKUREBAは、三島市という拠点に深く根を張り、その周辺地域（例：清水町、伊豆の国市など）のビジネス環境、商習慣、住民気質を「肌感覚」で理解することを強みとしています。私たちは、単に「静岡県」という大きな括りで物事を考えません。「清水町の製造業が抱える下請け構造の課題」や「伊豆の国市の観光農園が直面する後継者不足と情報発信の悩み」といった、極めてローカルで、具体的な課題にまで踏み込んで考えます。

この「超・地域密着」のアプローチは、特にローカルSEO戦略において絶大な効果を発揮します。「清水町 製造業 精密加工」や「伊豆長岡 温泉旅館 露天風呂付き客室」といった、購買意欲の極めて高いユーザーが使う具体的な検索キーワードで上位表示を狙うには、地域の文化や地理を深く理解したコンテンツ戦略が不可欠です。私たちは、顔の見える距離で密なコミュニケーションを重ね、その地域のお客様の心に最も響くメッセージを共に創り上げていきます。

③ 制作後の伴走スタイル：「貴社のIT担当者」と「Webサイトの運用パートナー」の違い

ホームページ公開後のサポート体制も、両社の思想の違いが色濃く反映されています。

NEXTFUTURE社：サイトを軸とした「Webサイトの運用パートナー」

NEXTFUTURE社様の月1〜2回の訪問サポートは、制作したウェブサイトを「運用」していく上で、非常に心強いサービスです。ブログの更新方法をレクチャーしたり、アクセス状況を報告したりと、ウェブサイトを軸とした改善活動を共に行ってくれる「Webサイト専門の主治医」のような存在と言えるでしょう。Webサイトの運用にリソースを割けない企業にとっては、理想的なパートナーです。

KUREBA：事業全体に寄り添う「貴社のIT担当者」

私たちKUREBAは、ホームページを「企業のデジタルマーケティング活動の一部」と捉えています。そのため、私たちのサポートはウェブサイトの枠に留まりません。例えば、

• ホームページと連携させたLINE公式アカウントの構築・運用支援で、リピーターを育成する。
• 採用ページを強化するだけでなく、採用活動で使う会社説明動画を制作する。
• 「新しいPCを導入したいが、どれがいいか分からない」という相談に乗り、中古PCのレンタル・販売・設定まで行う。
• 「日々の業務を効率化したい」という悩みに対し、適切なクラウドツールの導入を支援する。

このように、私たちはウェブサイトの保守・管理に加えて、中小企業が抱えるあらゆるIT関連の課題をワンストップで支援します。目指しているのは、単なる制作会社ではなく、いつでも気軽に相談できる「貴社の社外IT担当者」になることです。この包括的なサポート体制こそが、少数精鋭の組織だからこそ可能な、小回りの利く柔軟なKUREBAの伴走スタイルです。

比較から見えた、KUREBAが特にお役に立てる企業様とは？

これまでの比較分析を踏まえると、NEXTFUTURE社様は「Webに関する具体的な実行部隊が欲しい」企業にとって最適なパートナーである一方、私たちKUREBAは、特に以下のような課題や深いお悩みをお持ちの企業様に対して、唯一無二の価値を提供できると確信しています。もし、一つでも当てはまる項目があれば、ぜひ一度、私たちにお話をお聞かせください。

KUREBA独自の価値：なぜ「注文住宅」のような制作が可能なのか？

「なぜKUREBAは、そこまで徹底したオーダーメイドのアプローチを貫けるのか？」――その背景には、他の多くのWeb制作会社にはない、私たちのユニークな事業背景と、そこから生まれた確固たる哲学が存在します。

理由1：課題の本質を捉える「伴走型」の課題解決プロセス

繰り返しになりますが、私たちは「ホームページを作ること」自体をゴールとは考えていません。それはあくまで手段であり、私たちの真のミッションは、お客様の事業が抱える「集客」「採用」「ブランディング」といった本質的な経営課題を、ITの力を使って解決することです。

このミッションを達成するためには、制作前のヒアリングと戦略立案のフェーズが何よりも重要になります。私たちは、お客様のビジネスを表面的なレベルで理解するのではなく、時にはお客様自身も気づいていないような潜在的な強みや、市場における真のビジネスチャンスを発見するまで、対話を重ねます。このプロセスは、コンサルティングに近く、お客様と私たちが一つのチームとなってゴールを目指す「伴走型」のスタイルを徹底しています。だからこそ、テンプレートに情報を流し込むような画一的な制作ではなく、一社一社の魂が宿った、世界に一つだけのウェブサイトを生み出すことができるのです。

理由2：教育事業で培った、比類なき「伝える力」

KUREBAが他の制作会社と一線を画す、もう一つの、そして最大のユニークな価値。それは、私たちの事業のルーツにあります。KUREBAはWeb制作事業と並行して、シニア向けのパソコン教室「スマホ・パソコン教室くれば」や、就労継続支援A型事業所様でのIT講座といった「教育事業」も展開しています。

この経験から私たちが得たのは、単なるITスキルではありません。それは、「専門的で複雑な知識を、ITが苦手な方にも、誰にでも分かりやすく、丁寧に伝えるノウハウ」、すなわち比類なき「伝える力」です。

私たちは、専門用語を並べてお客様を煙に巻くようなことは決してしません。なぜなら、教育の現場で「分かった！」という生徒さんの笑顔を見ることの価値を、誰よりも知っているからです。

この「伝える力」は、私たちのビジネスのあらゆる側面に活かされています。

• ヒアリングにおいて：お客様がうまく言葉にできない想いや課題を、巧みな質問で引き出し、言語化する力。
• ご提案において：複雑なWeb戦略や技術的な内容を、平易な言葉と具体的な例えを用いて、誰もが納得できるように説明する力。
• Webサイトのコンテンツ制作において：貴社の専門的な強みや魅力を、ターゲット顧客が最も理解しやすく、心に響くストーリーとして再構築する力。
• 納品後のサポートにおいて：お客様自身がウェブサイトを更新したり、ITツールを使いこなしたりできるよう、粘り強くレクチャーし、お客様のデジタルリテラシー向上に貢献する力。

ITが苦手な経営者様にも安心してご相談いただき、共に学び、共に成長していく。この教育事業で培われたDNAこそが、KUREBAの「注文住宅」アプローチを支える、決して真似のできない屋台骨なのです。

【実績紹介】KUREBAの「注文住宅」がもたらした成果

言葉だけでは、その価値を完全にお伝えすることはできません。KUREBAのオーダーメイド制作、すなわち「課題解決のための戦略設計」が、具体的にどのような成果を生み出すのか。静岡県内の企業様との取り組みから生まれた、いくつかの事例をご紹介します。

【製造業のケース】技術力は高いが、Webで伝わらず問い合わせが来ない

• クライアント：浜松市 精密機器メーカー様
• 課題：
  • 長年培ってきた独自の精密加工技術があり、既存顧客からの評価は非常に高い。
  • しかし、ウェブサイトは10年以上前に作ったままで、技術的な優位性が全く伝わっていなかった。
  • 結果として、新規の、特に技術力を求める大手企業からの問い合わせが皆無に等しい状態だった。
• KUREBAの提案：
  1. 徹底的な技術ヒアリング：まず、社長や技術部長に数時間にわたるヒアリングを実施。競合他社との技術的な差異、加工精度、対応可能な素材、そして過去の難易度の高い開発事例などを徹底的に掘り下げた。
  2. コンテンツの再構築：専門家が見ても納得できるレベルの「技術情報」ページを新設。加工プロセスの図解、使用設備の一覧、品質管理体制などを詳細に記述。また、具体的な「導入事例」として、どの業界のどんな製品に自社技術が使われているかを、顧客の許可を得て掲載。
  3. ローカルSEO戦略：「浜松市 精密加工」「静岡県 試作品 依頼」といった、具体的な発注意図を持つキーワードで上位表示されるよう、サイト構造とテキストを最適化。
  4. デザインの刷新：「信頼感」「技術力」「先進性」をテーマに、青を基調としたシャープで知的なデザインに全面リニューアル。
• 導入後の成果：サイトリニューアル後、企業の信頼性が劇的に向上。これまで接点のなかった県外の大手メーカーの開発部門から、「ウェブサイトの技術情報を見て連絡した」という具体的な問い合わせが入り始めました。サイト公開後わずか6ヶ月で、ウェブサイト経由での質の高い問い合わせ件数が、前年同期比で312%増加するという目覚ましい成果を達成しました。

【建設・工務店のケース】施工事例をうまくアピールできず、採用にも苦戦

• クライアント：静岡市清水区 地域密着型工務店様
• 課題：
  • デザイン性の高い注文住宅を手掛けており、施工事例の写真データは豊富に蓄積されていた。
  • しかし、ウェブサイトではそれらの写真をただ並べているだけで、一軒一軒の「物語」やお客様の「想い」が伝わっていなかった。
  • また、建設業界全体の人手不足の中、求人サイトに広告を出しても応募がほとんどなく、特に若い世代からの応募が皆無だった。
• KUREBAの提案：
  1. 施工事例のストーリー化：全ての施工事例について、施主様に改めてインタビューを実施。「なぜ家を建てようと思ったのか」「なぜこの工務店を選んだのか」「家づくりでこだわった点は何か」といったストーリーを丁寧に取材し、「お客様の声」として顔写真付きで掲載。ビフォーアフターの写真だけでなく、家づくりのプロセスも紹介。
  2. 採用特設ページの創設：「求人情報」という無機質なページではなく、「仲間になる」というコンセプトで採用特設ページを制作。若手社員やベテラン職人へのインタビュー記事、一日の仕事の流れ、社長の想いなどを掲載し、仕事のやりがいや会社の温かい雰囲気を伝えることに注力。
  3. LINE公式アカウントの導入：見学会や相談会の告知、家づくりの豆知識などをLINEで定期的に発信。潜在顧客との継続的な接点を構築。
• 導入後の成果：施工事例の魅力が深く伝わるようになり、ウェブサイト経由での資料請求や見学会の予約が、リニューアル前と比較して約2.5倍に増加。特に、「お客様の声を読んで、ここなら信頼できると思った」という声が多く寄せられました。さらに、採用面では、採用特設ページ公開後、初めて20代の若手から「社員さんのインタビューを読んで、ここで働きたいと思った」という応募があり、ミスマッチの少ない採用に成功しました。

まとめ：貴社のビジネスを加速させる、本質的なパートナー選びを

本記事では、静岡県でホームページ制作を検討する上で、重要な選択肢となる株式会社NEXT FUTURE社様と、私たち合同会社KUREBAを、「①課題解決へのアプローチ」「②地域への関わり方」「③制作後の伴走スタイル」という3つの本質的な視点から比較・分析してまいりました。

改めて、NEXTFUTURE社様は、Web制作から広告運用、SNS活用までを幅広くカバーする卓越した「実行力」と、月1〜2回の訪問に象徴される手厚い「運用サポート」が魅力の、素晴らしい会社です。Webに関する具体的な実行部隊を求めている企業様にとっては、これ以上ないほど頼りになるパートナーでしょう。

一方で、私たち合同会社KUREBAは、それとは異なる思想を持っています。私たちは、お客様の「ホームページが欲しい」という言葉の奥にある、真の経営課題を突き止め、事業の成功という最終ゴールから逆算してWeb戦略全体を「設計」する、「注文住宅」のようなアプローチを得意としています。それは、単にウェブサイトという「箱」を作るのではなく、貴社のビジネスそのものを深く理解し、その成長をITの力で加速させるための「エンジン」を共に創り上げるプロセスです。

特に、

• 過去にテンプレート型のホームページ制作で手痛い失敗経験がある。
• 自社の本当の強みや価値を、自分たちでも言語化できず、Webで表現しきれていない。
• Webのことも、社内のIT環境のことも、根本から丸ごと相談できる「事業のパートナー」が欲しい。

といった、より根源的で、深刻な課題をお持ちであれば、私たちKUREBAの「設計思想」と「伴走スタイル」が、必ずやお力になれると固く信じています。私たちのユニークな強みである、教育事業で培った比類なき「伝える力」は、ITが苦手な経営者様にも、安心して、そして納得して、デジタル変革の第一歩を踏み出していただくための、強力なサポートとなるはずです。

ホームページ制作は、単なる業者への「発注」ではありません。それは、貴社の5年後、10年後の未来を共に創る、信頼できる「パートナー選び」です。この記事が、そのための本質的な判断の一助となれば、これに勝る喜びはありません。