退職代行の相場が気になるあなたへ｜まず知っておきたい基礎知識
「退職代行を使いたいけど、いくらかかるの？」「高額な請求をされたらどうしよう…」そんな不安を感じていませんか。退職代行サービスは年々利用者が増加し、2023年には推定で年間10万件以上の依頼があるとされています。しかし、サービスの種類によって費用は大きく異なり、相場を知らずに契約すると後悔するケースも少なくありません。
この記事では、退職代行の相場を運営元の種類別にわかりやすく比較し、追加料金の仕組みや、本当にコスパの良いサービスの選び方まで徹底的に解説します。記事を読み終わるころには、自分にぴったりの退職代行サービスと予算感がクリアになっているはずです。
退職代行サービスとは？3つの種類と特徴を理解しよう
退職代行の相場を正しく理解するには、まずサービスの種類を知ることが大切です。退職代行サービスは、運営元によって大きく3つの種類に分けられます。それぞれできることが異なるため、費用だけでなく対応範囲もチェックしましょう。
1. 民間企業が運営する退職代行
一般的な民間企業が運営するタイプで、もっとも数が多いカテゴリです。本人に代わって会社に退職の意思を「伝達」することが主なサービス内容です。ただし、法律上の制限により、会社との「交渉」はできません。有給休暇の消化や退職日の調整について、会社側が素直に応じてくれない場合は対応が難しくなるのがデメリットです。
その代わり、価格は3つの中でもっとも安く、手軽に利用できるのが特徴です。「とにかく退職の意思を伝えてほしい」「会社とのトラブルは特にない」という方に向いています。
2. 労働組合が運営する退職代行
労働組合（ユニオン）が運営するタイプです。労働組合には憲法で保障された「団体交渉権」があるため、会社との交渉が法的に認められています。退職日の調整、有給休暇の消化、未払い残業代の請求交渉など、民間企業型ではできない対応が可能です。
費用は民間企業型よりやや高くなりますが、弁護士に依頼するよりは安く、コストパフォーマンスに優れている点が人気の理由です。「有給を全部使い切ってから辞めたい」「未払いの残業代を請求したい」という方におすすめです。
3. 弁護士が運営する退職代行
弁護士や弁護士法人が運営するタイプで、法律の専門家が直接対応します。交渉権はもちろん、損害賠償請求への対応や、法的トラブルが発生した場合の代理人としての活動も可能です。
費用は3つの中でもっとも高額になりますが、ハラスメント被害がある場合や、競業避止義務の問題がある場合など、法的リスクが高いケースでは弁護士への依頼が安心です。
| 種類 | 交渉権 | 法的対応 | 費用相場 |
|---|---|---|---|
| 民間企業 | なし | 不可 | 10,000〜50,000円 |
| 労働組合 | あり | 限定的 | 25,000〜30,000円 |
| 弁護士 | あり | 可能 | 50,000〜100,000円 |
【2024年最新】退職代行の相場を種類別に徹底比較
ここからは、退職代行の具体的な相場を種類別に詳しく見ていきます。各カテゴリの代表的なサービスの料金も含めて紹介しますので、予算の参考にしてください。
民間企業型の相場：10,000〜50,000円
民間企業が運営する退職代行サービスの相場は、おおよそ10,000円〜50,000円です。ボリュームゾーンは20,000円〜30,000円の価格帯に集中しています。
代表的なサービスとその料金を見てみましょう。
近年は価格競争が激化しており、10,000円台のサービスも登場しています。ただし、極端に安い場合はサポート内容が限られていることもあるため、価格だけで判断するのは禁物です。
労働組合型の相場：25,000〜30,000円
労働組合が運営する退職代行サービスの相場は、25,000円〜30,000円です。民間企業型と比較して大きな価格差はなく、交渉権がある分だけコスパが高いと言えます。
代表的なサービスは以下のとおりです。
労働組合型の大きなメリットは、追加料金なしの一律料金を採用しているサービスが多い点です。「想定外の出費が怖い」という方にとって、料金の明確さは安心材料になります。
弁護士型の相場：50,000〜100,000円
弁護士が運営する退職代行サービスの相場は、50,000円〜100,000円です。基本料金に加えて、成功報酬やオプション料金が発生するケースもあります。
代表的なサービスは以下のとおりです。
- 弁護士法人みやび：55,000円＋実費
- フォーゲル綜合法律事務所：33,000円〜（プランにより異なる）
- 退職110番：43,800円（一律）
弁護士型は、未払い賃金や損害賠償が絡むケースで真価を発揮します。たとえば未払い残業代の回収に成功した場合、回収額の一部が成功報酬として発生しますが、手取りとしてはプラスになることが多いです。
相場比較まとめ
3つの種類を比較すると、もっとも利用者が多い価格帯は20,000円〜30,000円です。この価格帯には民間企業型の上位サービスと労働組合型の大半が含まれており、「とにかく辞めたい」というニーズに対して十分な対応が期待できます。
一方、法的なトラブルが予想される場合は、50,000円以上の予算を見込んで弁護士型を選ぶのが賢明です。初期費用だけでなく、トラブル回避というリスクヘッジの価値も含めて判断しましょう。
退職代行の相場に含まれるサービス内容と追加料金の注意点
退職代行の料金を比較する際、表面的な価格だけを見ると失敗する可能性があります。「基本料金に何が含まれるのか」「追加料金が発生するケースはあるのか」を事前に確認することが重要です。
基本料金に含まれる一般的なサービス
多くの退職代行サービスで基本料金に含まれる内容は以下のとおりです。
- 退職の意思表示の代行
- 会社への連絡（電話・メール・書面）
- 退職届のテンプレート提供
- 退職完了までのサポート
- 無料相談（LINE・電話）
最近は「全額返金保証」を付けているサービスも増えています。万が一退職できなかった場合に返金を受けられるため、初めて利用する方にとっては安心できるポイントです。
追加料金が発生しやすいケース
以下のようなケースでは、基本料金とは別に追加料金が発生することがあります。
- 未払い賃金・残業代の回収：成功報酬として回収額の20〜30%が相場
- 損害賠償請求への対応：弁護士型で別途着手金が必要な場合あり
- 内容証明郵便の送付：1通あたり1,000〜3,000円程度の実費
- 転職サポート：無料の場合と有料オプションの場合あり
特に注意が必要なのは、「基本料金は安いが、交渉ごとに追加料金が発生する」タイプのサービスです。最終的な支払総額が想定を大きく超えることもあるため、契約前に追加料金の有無と金額を必ず確認してください。
「後払い」「分割払い」対応の増加
退職を考えている時点で経済的な余裕がないケースも多いでしょう。最近では、後払いに対応するサービスが増えています。退職代行モームリやSARABAなどは後払い・分割払いの仕組みを用意しており、手元にまとまったお金がなくても利用できます。
ただし、後払いの場合は手数料がかかるケースや、支払い期限が短いケースもあるため、利用条件はしっかり確認しましょう。
退職代行の費用対効果を考える｜相場以上の「見えない価値」
「退職代行に数万円も払うのはもったいない」と感じる方もいるかもしれません。しかし、退職代行には金額以上の価値がある場合が多いです。ここでは、費用対効果の観点から退職代行の価値を考えてみましょう。
精神的負担の軽減は金額に換算できない
退職を切り出せずにストレスを抱え続けると、心身の健康に深刻な影響が出ます。厚生労働省の「令和4年 労働安全衛生調査」によると、仕事に関する強い不安やストレスを感じている労働者の割合は82.2%にも上ります。退職代行を利用することで、上司への報告や引き止め交渉といった精神的負担から解放される価値は、数万円では計り知れません。
有給消化の実現で実質的な「元が取れる」
退職代行（特に労働組合型・弁護士型）を利用すると、有給休暇の消化交渉をしてもらえます。仮に日給10,000円の方が有給休暇を20日間消化できた場合、20万円分の給与を受け取れることになります。退職代行の費用が30,000円だとしても、実質的に170,000円のプラスです。
自分で退職を切り出した場合、「引き継ぎがあるから有給は使えない」と言われて泣き寝入りするケースは少なくありません。退職代行を通じて正当な権利を行使できるのは、大きなメリットと言えるでしょう。
退職までの時間短縮という価値
自分で退職交渉をする場合、引き止めに遭って1〜3ヶ月かかることも珍しくありません。退職代行を利用すれば、最短で即日〜数日で退職が完了します。その分早く次のキャリアに進めるため、転職市場でのタイミングを逃さないという意味でも価値があります。
未払い残業代の回収で収支がプラスに
弁護士型の退職代行を利用して未払い残業代を回収できた場合、数十万円〜数百万円が戻ってくるケースもあります。退職代行の費用が100,000円かかったとしても、回収額が500,000円であれば大幅なプラスです。特に、長時間労働が常態化していた職場では、想像以上の未払い賃金が眠っている可能性があります。
退職代行の相場を踏まえた賢い選び方｜5つのチェックポイント
退職代行の相場がわかったところで、自分に合ったサービスを選ぶための具体的なポイントを解説します。以下の5つのチェックポイントを確認すれば、失敗のリスクを大幅に減らせます。
チェックポイント1：自分の状況に合った「種類」を選ぶ
退職代行を選ぶ最初のステップは、自分の状況を正確に把握することです。以下の基準を参考にしてください。
- 会社とのトラブルなし・円満に辞めたい → 民間企業型（20,000〜30,000円）
- 有給消化や退職条件の交渉が必要 → 労働組合型（25,000〜30,000円）
- ハラスメント・未払い賃金・法的トラブルあり → 弁護士型（50,000〜100,000円）
迷った場合は、労働組合型を選んでおくのがもっとも無難です。交渉権があるため幅広い状況に対応でき、費用も比較的抑えられます。
チェックポイント2：料金体系の透明性
ホームページに料金が明記されていない、または「要相談」と書かれているサービスには注意が必要です。以下の項目が明確に記載されているか確認しましょう。
- 基本料金（税込表示かどうか）
- 追加料金の有無と具体的な金額
- 成功報酬の計算方法
- 支払い方法と支払い時期
- 返金保証の条件
チェックポイント3：実績と口コミ
退職代行サービスの信頼性を判断するには、実績と口コミが重要な指標になります。「退職成功率100%」を謳うサービスが多いですが、具体的な対応件数や運営年数も確認しましょう。
GoogleマップやSNS、口コミサイトでの評判もチェックしてください。特に、「対応スピード」「スタッフの態度」「退職後のフォロー」に関する口コミは参考になります。
チェックポイント4：対応スピードと営業時間
退職を決意するタイミングは人それぞれです。深夜に「もう明日から会社に行きたくない」と思うこともあるでしょう。24時間対応・365日営業のサービスを選べば、思い立った時にすぐ相談できます。
また、依頼から退職完了までのスピードも重要です。多くのサービスは即日対応を謳っていますが、実際の対応開始時刻や、会社への連絡までの所要時間も確認しておくと安心です。
チェックポイント5：アフターサポートの充実度
退職が完了した後も、以下のようなサポートがあると心強いです。
- 離職票や源泉徴収票の受け取りサポート
- 社会保険・雇用保険の手続きに関するアドバイス
- 転職エージェントの紹介
- 退職後のトラブル対応（会社からの連絡への対処など）
特に離職票は失業保険の受給に必要な書類です。会社がなかなか送ってこないケースもあるため、退職後のフォローがあるサービスは安心です。
退職代行で失敗しないために｜相場より安いサービスの落とし穴
退職代行の相場を大幅に下回る格安サービスには、いくつかのリスクが潜んでいます。安さだけを理由に選ぶと、かえって損をする可能性があるため注意が必要です。
落とし穴1：非弁行為のリスク
民間企業が運営する退職代行サービスが、会社との「交渉」を行った場合、弁護士法第72条に違反する「非弁行為」に該当する可能性があります。非弁行為が発覚すると、退職手続き自体が無効になるリスクがあるだけでなく、利用者も不利益を被る可能性があります。
「交渉もやります」と謳っている民間企業型サービスがあれば、それは法律違反の疑いがあります。交渉が必要な場合は、必ず労働組合型か弁護士型を選んでください。
落とし穴2：連絡が途絶えるリスク
格安サービスの中には、依頼を受けた後の対応が雑だったり、途中で連絡が途絶えたりするケースが報告されています。退職代行は「依頼して終わり」ではなく、会社との連絡が完了し、退職届が受理されるまでがサービスです。
口コミサイトやSNSで「途中で音信不通になった」「会社への連絡が遅い」といった声がないか、事前にリサーチしましょう。
落とし穴3：追加料金で結局高額になるケース
基本料金は10,000円でも、有給消化の交渉に+10,000円、書類送付のサポートに+5,000円…と追加されていくと、最終的には相場以上の金額になることもあります。最初から一律料金のサービスを選んだほうが、結果的に安くつく場合が多いです。
適正価格の目安
退職代行業界全体の傾向として、以下の価格帯が「適正」と考えられます。
| 種類 | 適正価格帯 | 注意が必要な価格 |
|---|---|---|
| 民間企業型 | 20,000〜30,000円 | 10,000円未満 |
| 労働組合型 | 24,000〜30,000円 | 15,000円未満 |
| 弁護士型 | 50,000〜80,000円 | 30,000円未満 |
「安いから悪い」とは限りませんが、相場を大幅に下回るサービスには理由があることが多いです。なぜその価格で提供できるのか、しっかり確認してから利用を決めましょう。
退職代行を使った場合の具体的な流れと費用発生のタイミング
退職代行の利用を検討している方に向けて、依頼から退職完了までの具体的な流れと、費用が発生するタイミングを解説します。全体の流れを把握しておくと、不安が大きく軽減されます。
ステップ1：無料相談（費用：無料）
ほとんどの退職代行サービスでは、LINEやメールによる無料相談を受け付けています。この段階で以下の内容を確認しましょう。
- 自分のケースに対応できるか
- 料金の総額（追加料金の有無）
- 退職完了までの見込み期間
- 支払い方法とタイミング
無料相談の段階では費用は一切発生しません。複数のサービスに相談して比較するのがおすすめです。
ステップ2：正式依頼と支払い（費用：基本料金の支払い）
サービス内容と料金に納得したら、正式に依頼します。多くの場合、この段階で基本料金の支払いが必要です。支払い方法はクレジットカード、銀行振込、電子マネーなど、サービスによってさまざまです。
後払い対応のサービスの場合は、この段階での支払いは不要です。
ステップ3：ヒアリングと準備（費用：なし）
担当者から詳しいヒアリングが行われます。以下の情報を準備しておくとスムーズです。
- 会社名・部署名・上司の名前と連絡先
- 雇用形態（正社員・契約社員・アルバイトなど）
- 退職希望日
- 有給休暇の残日数
- 退職理由（詳細に伝える必要はありません）
- 会社に伝えてほしいこと・伝えてほしくないこと
ステップ4：会社への連絡（費用：なし）
打ち合わせた内容に基づき、退職代行業者が会社に連絡します。通常は電話で行われ、早ければ依頼当日、遅くとも翌営業日には連絡が完了します。
この段階から、あなたが直接会社とやり取りする必要はありません。会社からの電話やメールに応じる義務もないため、安心して結果を待ちましょう。
ステップ5：退職手続きの完了（費用：なし、または成功報酬）
会社が退職を承認すれば、退職届の提出や貸与品の返却などの手続きに進みます。退職届は郵送で対応でき、貸与品（社員証・制服・PCなど）も郵送で返却可能です。
弁護士型で未払い賃金の回収を依頼していた場合は、この段階で成功報酬が発生することがあります。
ステップ6：退職完了後のフォロー（費用：なし）
離職票や源泉徴収票が届かない場合のフォロー、失業保険の手続きに関するアドバイスなど、退職後のサポートを提供するサービスもあります。アフターフォローは基本料金に含まれていることが多いです。
退職代行の相場に関するよくある疑問を解消
退職代行の費用に関して、多くの方が抱える疑問をまとめて回答します。
公務員でも退職代行は使える？
公務員の退職代行利用には注意が必要です。公務員は民間の労働法ではなく、国家公務員法や地方公務員法が適用されるため、民間企業型や労働組合型では対応できないケースがあります。公務員の退職代行に対応している弁護士型サービスを選びましょう。費用は通常の弁護士型と同程度か、やや高くなる場合があります。
パート・アルバイトでも利用できる？費用は変わる？
パートやアルバイトでも退職代行は利用できます。一部のサービスでは、正社員とは別に安い料金プランが用意されています。たとえば退職代行モームリでは、正社員22,000円に対してアルバイトは12,000円です。
退職代行の費用は経費や確定申告で控除できる？
退職代行の費用は、原則として確定申告の所得控除の対象にはなりません。ただし、フリーランスに転向する場合など、特殊なケースでは税理士に相談してみる価値はあります。
家族に費用がバレたくない場合の対処法
クレジットカードの明細に退職代行サービスの名称が表示されることがあります。家族にバレたくない場合は、コンビニ払いや銀行振込を選ぶとよいでしょう。また、サービスによっては明細の表記名を配慮してくれるところもあります。
まとめ｜退職代行の相場を理解して最適なサービスを選ぼう
この記事で解説した退職代行の相場と選び方のポイントをまとめます。
- 民間企業型の相場は10,000〜50,000円（ボリュームゾーンは20,000〜30,000円）
- 労働組合型の相場は25,000〜30,000円（交渉権があるためコスパが高い）
- 弁護士型の相場は50,000〜100,000円（法的トラブルがある場合に最適）
- 追加料金の有無を事前に必ず確認する
- 有給消化の交渉で費用以上のリターンが得られるケースが多い
- 相場を大幅に下回る格安サービスにはリスクがある
- 迷ったら労働組合型を選ぶのがもっとも無難
- 無料相談を複数社で活用し、比較検討するのがおすすめ
退職代行は「逃げ」ではなく、自分の心身を守るための正当な選択肢です。相場を理解し、自分の状況に合ったサービスを選ぶことで、安心して新しい一歩を踏み出すことができます。まずは無料相談から始めてみてはいかがでしょうか。
よくある質問（FAQ）
退職代行の相場はいくらですか？
退職代行の相場は運営元によって異なります。民間企業型は10,000〜50,000円（中心は20,000〜30,000円）、労働組合型は25,000〜30,000円、弁護士型は50,000〜100,000円が目安です。もっとも利用者が多い価格帯は20,000〜30,000円です。
退職代行の費用は追加料金がかかりますか？
サービスによって異なります。一律料金で追加費用なしのサービスもあれば、未払い賃金の回収に成功報酬（回収額の20〜30%）がかかるサービスもあります。契約前に追加料金の有無と金額を必ず確認しましょう。
退職代行は本当に費用に見合う価値がありますか？
多くの場合、費用以上の価値があります。有給休暇の消化交渉だけでも、日給10,000円×残日数分の給与を受け取れる可能性があります。精神的負担の軽減や退職までの時間短縮も大きなメリットです。
退職代行で一番安いのはどの種類ですか？
一般的に民間企業型がもっとも安く、10,000円台から利用できるサービスもあります。ただし、交渉権がないため対応範囲が限られます。コストパフォーマンスを重視するなら、25,000円前後の労働組合型がおすすめです。
パートやアルバイトでも退職代行を使えますか？費用は異なりますか？
パートやアルバイトでも退職代行は利用できます。一部のサービスでは正社員より安い料金プランが用意されており、例えば退職代行モームリではアルバイトは12,000円で利用可能です。
退職代行の費用が払えない場合はどうすればいいですか？
後払いや分割払いに対応しているサービスがあります。退職代行モームリやSARABAなどは後払いの仕組みを用意しています。ただし、後払いの場合は手数料がかかることもあるため、利用条件を事前に確認しましょう。
弁護士型の退職代行を選ぶべきケースはどんな時ですか？
ハラスメント被害がある場合、未払い賃金や残業代の請求をしたい場合、会社から損害賠償を請求される可能性がある場合、競業避止義務に関する問題がある場合は、弁護士型の退職代行を選ぶことをおすすめします。費用は50,000〜100,000円が相場です。
コメント