宿泊施設にLINE公式アカウントを導入して予約数を改善させるためには
宿泊施設にLINE公式アカウントを導入して予約数を改善させるためには
KUREBA
今回の記事では、宿泊施設の予約を改善させるLINE公式アカウントの活用方法についてご紹介します。多くの宿泊施設が、一休やじゃらんなどのポータルサイトに集客・予約を依存しているのが現状です。ポータルサイト経由の宿泊予約の場合、予約手数料がかかってしまうため、自社で宿泊予約を促進できるのであれば、少しでもその方向にシフトした方が費用対効果(コストパフォーマンス)が良くなるのは、みなさまも思っていることだと思います。
そこで今回は、LINE公式アカウントを活用して、ポータルサイト経由ではなく、自社サイトからの直接予約を増やす方法についてご紹介します。
宿泊予約を獲得する際の経路
宿泊予約を獲得するための一般的な経路についてご紹介します。宿泊予約の経路としては、オンライン上だと主に次のような種類に分かれると思います。
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