退職代行JITAIの評判は？料金・メリット・他社比較まで徹底解説

もう会社に行きたくない…そんな悩みに寄り添う「退職代行JITAI」とは

「明日からもう会社に行きたくない」「上司に退職を切り出すのが怖い」「引き止めにあって辞めさせてもらえない」——。現代の日本社会において、退職は多くの労働者にとって大きな精神的負担を伴う一大事です。特に、日本特有の「辞める＝裏切り」といった同調圧力や、人手不足を背景とした強い引き止めは、労働者の正当な権利である「退職の自由」を阻む大きな壁となっています。退職代行サービスのパイオニアであるEXITの代表も、日本の職場には「辞める」と言い出せない独特の雰囲気があると指摘しています。

このような状況で、心身ともに追い詰められてしまう前に、有効な解決策として急速に認知を広げているのが「退職代行サービス」です。退職代行サービスとは、本人に代わって会社に退職の意思を伝え、必要な手続きを代行してくれるサービスのこと。上司や人事担当者と一切顔を合わせることなく、スムーズに退職プロセスを進めることが可能になります。

数ある退職代行サービスの中でも、近年特に注目を集めているのが、本記事で徹底解説する「退職代行JITAI」です。JITAIは、2024年10月にサービスを開始し、人気音楽系YouTuberである「ゆゆうた」氏が監修していることで話題となりました。ブラック企業での就業経験を持つ同氏が監修に携わっていることから、退職に悩む人々の心情に深く寄り添ったサービス設計が期待されています。

しかし、新しいサービスであるがゆえに、「本当に信頼できるのか？」「他のサービスと何が違うのか？」「料金は妥当なのか？」といった疑問や不安を感じる方も少なくないでしょう。この記事では、そのような疑問を解消すべく、退職代行JITAIのサービス内容、料金体系、具体的なメリットとデメリット、さらには他の主要な退職代行サービスとの比較まで、あらゆる角度から深く掘り下げて分析します。この記事を最後まで読めば、退職代行JITAIがあなたにとって最適な選択肢なのか、明確な答えが見つかるはずです。

【核心】退職代行JITAIを徹底解剖！サービスの特徴と強み

このセクションでは、退職代行JITAIのサービス内容を多角的に分析し、その本質に迫ります。料金やサポート体制といった表面的な情報だけでなく、その背景にある思想や法的な位置づけまでを理解することで、JITAIがどのようなユーザーにとって価値あるサービスなのかを明らかにします。

退職代行JITAIの基本情報

まず、退職代行JITAIの基本的な情報を確認しましょう。JITAIは、退職代行JITAI株式会社によって運営されている民間企業です。そのサービスの根幹は、公式サイトで明言されている通り、「依頼者の退職意思を所属されている会社へ伝えるサービス」です。これは、後述する「交渉」行為との線引きを明確にするための重要な定義です。

運営会社の透明性はサービスの信頼性を測る上で重要な指標となります。JITAIの特定商取引法に基づく表記から、以下の情報を確認できます。

所在地が明確に記載されており、法人格も有していることから、事業実態のない悪質な業者ではないことが分かります。この基本的な信頼性が、JITAIを検討する上での第一歩となります。

JITAIが選ばれる5つのメリット・強み

退職代行サービス市場には100社以上が乱立していると言われ、競争は激化しています。その中でJITAIがどのような強みを打ち出し、ユーザーに選ばれているのか、5つの主要なメリットを深掘りします。

POINT1: YouTuber「ゆゆうた」氏が監修

JITAIの最もユニークな特徴は、チャンネル登録者数150万人以上を誇る人気YouTuber「ゆゆうた」氏がサービスを監修している点です。複数のメディアで報じられている通り、ゆゆうた氏は過去にブラック企業での過酷な就業経験があることを公言しています。そのため、彼の監修は単なる知名度向上を目的としたタイアップとは一線を画します。

退職を決意するに至るまでの精神的な苦痛、上司への恐怖、将来への不安といった、当事者でなければ分からない複雑な感情を理解した上でサービスが設計されているという点は、利用者にとって大きな安心材料となります。「自分の辛さを分かってくれる人が作ったサービス」という共感と信頼感が、JITAIのブランド価値の根幹を成していると言えるでしょう。

POINT2: 弁護士監修による安心感

JITAIは運営元こそ民間企業ですが、「弁護士監修」を明確に掲げています。これは、サービスの適法性を担保する上で極めて重要な要素です。退職代行業界では、弁護士資格を持たない民間企業が有給休暇の取得交渉や未払い賃金の請求といった「法律事務」を行う「非弁行為」が問題視されています。

JITAIは、弁護士の指導のもと、業務範囲を「退職意思の伝達」に限定することで、この非弁行為のリスクを徹底的に排除しています。さらに、公式サイトには、「交渉が必要になるケースが発生した際には、スムーズに弁護士へと連係・依頼が可能」と明記されています。これは、万が一会社側から損害賠償を請求されるなどの予期せぬトラブルが発生した場合でも、利用者が法的に無防備な状態に置かれることがないよう、セーフティネットが用意されていることを意味します。この「守りの堅さ」が、JITAIの提供する安心感の源泉です。

POINT3: リーズナブルで明瞭な料金体系

退職代行サービスの料金相場は、運営元によって大きく異なります。弁護士法人が運営する場合は5万円以上、労働組合が運営する場合は2.5万円〜3万円程度が一般的です。これに対し、JITAIの料金設定は以下の通り、非常にリーズナブルです。

• 正社員・契約社員：22,000円（税込）
• パート・アルバイト：12,000円（税込）

公式サイトでは「追加費用・後から請求は一切無し!!」と明記されており、料金体系の透明性が高い点も評価できます。経済的に余裕がない状況で退職を考えている人にとって、この価格設定は大きな魅力となるでしょう。特に、アルバイト向けの12,000円という価格は、業界内でも最安値クラスに位置します。

POINT4: 充実した退職後のサポート（転職・引越し支援）

JITAIの強みは、退職を成功させることだけに留まりません。退職後の「次のステップ」まで見据えた手厚いサポート体制が用意されている点も、他社との大きな差別化要因です。具体的には、以下のようなサポートを提供しています。

• 再就職・職業訓練支援：提携する人材紹介会社を通じて、次のキャリアに向けた転職活動をサポートします。
• 失業保険・社会保険給付サポート：退職後に受け取れる公的な給付金について、申請方法などをサポートします。
• 住居・引越しサポート：退職に伴い社宅からの退去が必要な場合など、転居に関するサポートを提供します。

これらのサポートは、退職という行為を「終わり」ではなく「新しい始まり」と捉えるJITAIの思想を反映しています。「会社は辞めたいけれど、その後の生活が不安で一歩を踏み出せない」という人々の背中を押す、包括的なサービスと言えます。

POINT5: 24時間相談対応でいつでも頼れる

退職の悩みは、時と場所を選ばず、深夜や早朝に突然不安が襲ってくることも少なくありません。JITAIは、LINE、メール、電話のいずれの方法でも24時間365日、無料相談を受け付けています。これにより、利用者は自分のタイミングで、最も使いやすい方法で専門家にアクセスできます。「今すぐ誰かに相談したい」という切実なニーズに応えるこの体制は、精神的に追い詰められている利用者にとって、心強い支えとなるでしょう。

利用前に知っておきたいJITAIの注意点・デメリット

JITAIには多くのメリットがある一方で、そのサービス特性上、いくつかの注意点や限界も存在します。契約後に「思っていたのと違った」という事態を避けるためにも、以下の点を正確に理解しておくことが不可欠です。

注意点1: 会社との「交渉」は直接行えない

これはJITAIを理解する上で最も重要なポイントです。前述の通り、JITAIは弁護士監修のもと適法な運営を徹底している民間企業です。日本の弁護士法第72条では、弁護士資格を持たない者が報酬を得る目的で法律事件に関して交渉などを行うこと（非弁行為）を禁止しています。

具体的には、以下のような行為は「交渉」と見なされ、JITAIが直接行うことはできません。

• 有給休暇の消化申請を会社が拒否した場合の折衝
• 未払いの残業代や給与の支払い請求
• 退職金の金額に関する交渉
• 会社側から提示された退職日の変更交渉

JITAIができるのは、あくまで「本人が有給消化を希望しています」「本人が未払い賃金の支払いを求めています」といった意思を「伝える」ことまでです。もし会社側がこれを拒否し、法的な争いに発展する可能性がある場合は、JITAIから提携弁護士への連携・紹介という形での対応となります。したがって、会社との間で何らかのトラブルが既に発生している、あるいは発生する可能性が高いと予想される場合は、JITAIのサービス範囲を超える可能性があることを認識しておく必要があります。

注意点2: 後払いに対応していない

複数の情報源によると、JITAIの支払い方法は銀行振込またはクレジットカードによる前払いのみです。一部の退職代行サービスでは、退職成功後に支払いを行う「後払い」制度を導入しており、手元に資金がない人でも利用しやすくなっています。JITAIにはこの選択肢がないため、サービス利用を決めた時点で、料金を支払うための資金を準備しておく必要があります。給料日前などで経済的に厳しい状況にある場合は、この点が利用のハードルになる可能性があります。

注意点3: 実績や退職率が非公開

多くの退職代行サービスは、信頼性の証として「退職成功率100%」や「累計実績〇〇件」といった数値を公式サイトでアピールしています。しかし、2025年11月現在の情報では、JITAIはこれらの具体的な数値を公開していません。サービス開始から日が浅いことも一因と考えられますが、客観的な実績を重視してサービスを選びたい人にとっては、判断材料が一つ少ないと感じられるかもしれません。ただし、弁護士監修のもと適法に退職意思の伝達を行う限り、退職自体が失敗する（法的に退職が認められない）ケースは基本的に考えにくいため、過度に心配する必要はないとも言えます。

退職代行JITAIの料金プラン詳細

ここでは、JITAIの料金体系について、さらに詳しく見ていきましょう。シンプルで分かりやすいことが特徴ですが、お得な制度も用意されています。

基本料金

JITAIの基本料金は、雇用形態によって明確に分けられています。社会保険の加入状況などではなく、純粋な雇用形態で判断されるため、非常に明快です。

この料金には、退職の意思伝達、会社との基本的なやり取りの代行、そして顧問弁護士が監修した退職届のテンプレート提供などが含まれています。追加料金は一切発生しないため、最初に提示された金額以上を請求される心配はありません。

お得な割引・キャンペーン

JITAIは、利用者の経済的負担をさらに軽減するためのユニークな制度を設けています。

• 全額キャッシュバック制度
  JITAIを通じて退職した後、提携している転職支援サービスを利用して転職に成功した場合、支払った退職代行費用が全額キャッシュバックされます。これは実質的に無料で退職代行サービスを利用できることを意味し、退職と転職を同時に考えている人にとっては非常に魅力的な制度です。
• リピート割
  万が一、転職先が合わず再度退職を考えることになった場合でも、JITAIを一度利用した人は、1年以内であれば50%OFFの料金で再度サービスを利用できます。これは、利用者の長期的なキャリアをサポートしようとするJITAIの姿勢の表れと言えるでしょう。

退職代行JITAIの利用方法｜相談から退職完了までの4ステップ

退職代行サービスの利用が初めての方でも安心して進められるよう、JITAIの利用プロセスは非常にシンプルに設計されています。ここでは、無料相談から退職が完了するまでの具体的な流れを4つのステップに分けて解説します。

STEP1: 無料相談

最初のステップは、JITAIへの相談です。電話、LINE、メールのいずれかの方法で、24時間いつでも連絡が可能です。この段階では、料金は一切かかりません。「退職しようかまだ迷っている」「自分の状況で本当に利用できるか不安」といった段階でも、気軽に専門家の意見を聞くことができます。

多くの退職代行サービスと同様に、この無料相談の時点で、現在の職場の状況、雇用形態、有給休暇の残り日数、会社への要望などをできるだけ具体的に伝えることが、後のプロセスをスムーズに進めるための鍵となります。担当者はこれらの情報をもとに、最適な退職プランやサービス内容について説明してくれます。

STEP2: 申込み・料金支払い

無料相談の内容に納得し、JITAIに依頼することを決めたら、正式な申込み手続きに進みます。申込み後、指定された方法で料金を支払います。前述の通り、JITAIの支払い方法は銀行振込またはクレジットカードによる前払いです。

支払いが完了すると、退職代行を実行するために必要な詳細情報のヒアリングが行われます。氏名や連絡先といった個人情報に加え、会社名、所属部署、上司の名前、退職希望日、会社に伝えてほしいこと（私物の取り扱いや書類の郵送依頼など）を正確に伝えます。この情報が、JITAIが会社とやり取りする際の基礎となります。

STEP3: 担当者による会社への連絡

料金の支払いとヒアリングが完了すると、いよいよJITAIがあなたに代わって会社へ連絡します。連絡は、あなたが希望した日時に実行されます。この瞬間から、あなたは会社や上司と直接やり取りをする必要は一切ありません。会社から直接電話やメールが来た場合も、応対せずにJITAIの担当者に報告すれば、適切に対応してもらえます。

JITAIの担当者は、ヒアリング内容に基づき、あなたの退職意思を会社側に明確に伝達します。その後、進捗状況は担当者から随時報告されるため、あなたは安心して完了の連絡を待つだけです。この「すべてを任せられる」という安心感が、退職代行サービスを利用する最大のメリットの一つです。

STEP4: 退職完了

会社が退職を了承し、必要な手続きの確認が取れたら、退職代行の主要な業務は完了です。最後に、あなた自身が行うべき手続きがいくつかあります。

まず、退職届を作成し、会社に郵送します。JITAIでは弁護士監修の退職届テンプレートが用意されているため、何を書いていいか分からないという方でも安心です。そして、健康保険証、社員証、制服、PCなど、会社からの貸与物を退職届と一緒に梱包し、郵送で返却します。これらの手続きが完了すれば、晴れて円満退職となります。

退職後は、JITAIから離職票や源泉徴収票といった重要書類を会社から確実に受け取れるようサポートを受けたり、必要に応じて転職支援や引越しサポートといったアフターサービスを利用したりすることも可能です。

【徹底比較】退職代行JITAIはあなたに合う？他の人気サービスとの違い

退職代行JITAIが魅力的なサービスであることは間違いありませんが、それが全ての人にとって最善の選択とは限りません。自分の状況や目的に合ったサービスを選ぶためには、他の選択肢と比較し、それぞれの長所と短所を客観的に評価することが不可欠です。このセクションでは、JITAIを他の人気サービスと比較分析し、あなたが選ぶべきサービスを明らかにします。

失敗しない退職代行サービスの選び方｜3つの運営元を理解しよう

退職代行サービスを選ぶ上で最も重要な判断基準は「運営元」です。運営元によって、法的に認められている業務範囲と料金相場が大きく異なるため、この違いを理解することが失敗しないための第一歩です。退職代行サービスの運営元は、大きく分けて以下の3種類に分類されます。

1. 民間企業（JITAI、EXITなど）
JITAIが属するのがこのカテゴリです。弁護士法に抵触しないよう、業務範囲を「退職意思の伝達」に限定しているのが特徴です。有給消化や未払い賃金に関する「交渉」は行えません。その分、料金は2万円前後と最も安価な傾向にあります。弁護士監修を掲げ、適法性をアピールするサービスが多いです。「会社と特に揉めてはおらず、ただ辞意を伝えるのが精神的に辛い」というケースに適しています。

2. 労働組合（ガーディアン、SARABAなど）
労働組合が運営するサービスは、労働組合法に基づいて付与される「団体交渉権」を行使できるのが最大の強みです。これにより、有給休暇の取得や退職日の調整といった、会社との「交渉」を合法的に行うことができます。料金は2万円台半ば〜3万円程度が相場で、民間企業よりは高くなりますが、弁護士法人よりは安価です。「有給を使い切って辞めたい」「退職日を交渉したい」といった明確な要望がある場合に非常に有効な選択肢です。

3. 弁護士法人（弁護士法人みやび、フォーゲル綜合法律事務所など）
弁護士が直接運営するサービスです。退職意思の伝達や交渉はもちろんのこと、未払い残業代の請求、ハラスメントに対する慰謝料請求、損害賠償請求への対応といった、訴訟も視野に入れた法的手続きまで一貫して代理できます。対応範囲が最も広い分、料金は5万円以上と高額になる傾向があります。会社から損害賠償を請求されるリスクがある、あるいは積極的に金銭請求を行いたいなど、法的なトラブルを抱えている、またはその可能性が高い場合は、弁護士法人一択となります。

目的別！退職代行JITAIと人気サービス比較表

上記の3つの運営元の違いを踏まえ、JITAIと他の主要な退職代行サービスを具体的な項目で比較します。これにより、各サービスの位置づけがより明確になります。

【ケース別】あなたにおすすめの退職代行サービスは？

比較表を基に、あなたの具体的な状況に最適なサービスを提案します。自分がどのケースに当てはまるか考えてみましょう。

ケース1：とにかく安く、交渉事が不要な人

「会社との関係は悪くないが、引き止められそうで言い出しにくい」「単純に上司と話すのがストレス」といった、会社との間に明確なトラブルがない場合です。このケースでは、高額な料金を払って交渉権や法的対応力を確保する必要性は低いと言えます。

おすすめ：退職代行JITAI、退職代行EXIT

JITAIの22,000円という料金は、このニーズに非常にマッチしています。弁護士監修という安心感もあり、コストパフォーマンスは抜群です。また、業界のパイオニアである退職代行EXITも一律20,000円と安価で実績も豊富ですが、JITAIのような手厚い退職後サポートは含まれていません。次のキャリアも見据えるならJITAIが、純粋に辞めることだけを考えるならEXITも良い選択肢です。

ケース2：有給消化や退職日の交渉をしたい人

「残っている有給休暇をすべて消化してから辞めたい」「即日退職したいが、会社が認めてくれなさそう」といった、会社との間で条件交渉が必要な場合です。民法上、労働者には有給休暇を取得する権利がありますが、会社側が繁忙などを理由に時季変更権を主張してくる可能性もゼロではありません。

おすすめ：退職代行ガーディアン、退職代行SARABA

このケースでは、団体交渉権を持つ労働組合運営のサービスが最適です。JITAIでは「有給を消化したい」という意思を伝えることはできますが、会社が拒否した場合にそれ以上踏み込んだ交渉はできません。退職代行ガーディアンは労働組合運営でありながら19,800円という破格の料金設定で、交渉力とコストを両立したい場合に最も有力な候補となります。同じく労働組合運営のSARABAも、全額返金保証など安心材料が豊富です。

ケース3：退職後の転職活動もサポートしてほしい人

「辞める決意は固まったが、次の仕事が見つかるか不安」「退職と並行して効率的に転職活動を進めたい」という、退職後のキャリアに重きを置いている場合です。

おすすめ：退職代行JITAI、退職代行Jobs

このケースでは、JITAIの強みが最大限に活かされます。転職支援を利用して転職が決まれば代行費用が全額キャッシュバックされる制度は、他のサービスにはない大きな魅力です。同様に転職サポートが手厚い退職代行Jobsも有力な選択肢です。Jobsは労働組合と提携しているため交渉も可能で、後払いにも対応しているなど、サービス内容が非常に充実しています。JITAIのキャッシュバック制度を取るか、Jobsの交渉力と後払い対応を取るかで選択が分かれるでしょう。

ケース4：未払い残業代やパワハラの慰謝料請求も考えている人

「サービス残業が常態化している」「上司からのパワハラで精神的に追い詰められた」など、会社に対して法的な権利主張や金銭請求を行いたいと考えている場合です。

おすすめ：弁護士法人みやび、フォーゲル綜合法律事務所

このケースでは、弁護士法人が運営するサービス以外に選択肢はありません。未払い賃金の請求や慰謝料請求は、明確な法律事務であり、民間企業や労働組合では対応できません。弁護士法人みやびは、退職代行に加えてこれらの法的請求にも対応しており、万が一会社から損害賠償請求などで訴えられた場合でも、代理人として法廷で争うことができます。料金は高くなりますが、それに見合うだけの専門性と安心感を得られます。JITAIを利用した場合、こうした問題は提携弁護士への紹介となりますが、最初から法的トラブルが予想されるなら、直接弁護士法人に依頼する方がスムーズです。

まとめ：退職代行JITAIは「コスパと安心感、退職後のサポート」を求める人におすすめ！

本記事では、退職代行JITAIについて、その特徴、料金、利用方法から他社との比較まで、多角的に徹底分析しました。最後に、全体の要点をまとめ、JITAIがどのような人に最も適しているのかを結論づけます。

退職代行JITAIは、YouTuberゆゆうた氏監修という話題性だけでなく、「弁護士監修による適法性の担保」「リーズナブルな料金設定」「退職後の生活まで見据えた手厚いサポート」という3つの強みを兼ね備えた、非常にバランスの取れたサービスです。

一方で、JITAIは民間企業であるため、法的な「交渉権」を持っていません。そのため、以下のような方には、JITAIは向いていない可能性があります。

退職は、決してネガティブな逃避ではありません。心身の健康を守り、より良い未来へ進むためのポジティブな選択です。もしあなたが今、「辞めたい」という一言が言えずに苦しんでいるのなら、一人で抱え込む必要はありません。退職代行サービスは、そんなあなたの正当な権利の行使をサポートするための、頼れるパートナーです。

JITAIは24時間無料で相談を受け付けています。この記事を読んで少しでも興味を持ったなら、まずは一歩踏み出して、あなたの悩みを専門家に打ち明けてみてはいかがでしょうか。その一歩が、新しい人生の扉を開く鍵になるかもしれません。