「退職代行バイバイ」の評判は？料金・注意点から代替サービスまで徹底解説

多様化する「バイバイ」と名のつく退職代行サービス

「もう会社に行きたくない」「上司に退職を言い出せない」——そんな悩みを抱える労働者の間で、退職代行サービスは今や一般的な選択肢となりつつあります。中でも「退職代行 バイバイ」というキーワードで検索すると、複数のサービスがヒットし、どれを選べば良いか迷ってしまう方も少なくありません。

実際に、「退職代行バイバイ」という名前やそれに類似したサービスは複数存在します。例えば、かつて「オールサポート」という名称で運営されていた「退職代行バイバイ」、弁護士監修を掲げる「退職代行ByeBye」、キャリア支援も行う「バイバイヘイシャ」など、その内容は多岐にわたります。さらには、日本のサービスを参考に、韓国でも「ByeBye」という名前の退職代行サービスが登場しているとの情報もあります。

この記事では、これらのサービスの中でも特に情報が多く、かつて多くの利用者がいた「退職代行バイバイ（元オールサポート）」を中心に、そのサービス内容、料金、評判を深掘りします。さらに、同サービスが現在新規受付を停止している状況を踏まえ、失敗しない退職代行サービスの選び方と、代替となる優良サービスを網羅的に解説します。

「退職代行バイバイ（元オールサポート）」とは？【※現在新規受付停止中】

「退職代行バイバイ」は、以前「退職代行オールサポート」として運営されていたサービスです。手頃な価格とLINEで完結する手軽さから、多くの利用者に支持されていました。しかし、まず最も重要な点として、2024年5月時点で新規の依頼受付を停止していることが確認されています。

サービス概要と料金体系

受付停止前の「退職代行バイバイ」は、民間企業である株式会社グリーンアース（または合同会社SHL）によって運営されていました。その主な特徴は以下の通りです。

口コミ・評判から見るメリット

多くの利用者がいた背景には、以下のようなポジティブな評判がありました。

• スピーディーな対応: 「LINEでの連絡が3分以内に返ってきた」「申し込んだその日に退職できた」など、即日対応のスピード感を評価する声が多く見られました。精神的に追い詰められている利用者にとって、迅速な対応は大きな安心材料となります。
• 親身なサポート: 「精神的に追い込まれていたが、不安を一つ一つ解消してくれた」「親身に相談に乗ってくれて信頼感があった」といった、担当者の丁寧な対応を評価する口コミが寄せられていました。
• 手軽さと安心感: LINEで気軽に相談でき、相談回数が無制限である点も好評でした。また、会社と直接やり取りせずに済むため、「同僚に会わずに退職できて本当によかった」という安堵の声も多数ありました。

利用者の声にみるデメリットと注意点

一方で、すべての利用者が満足していたわけではなく、以下のようなネガティブな評判や構造的な注意点も存在しました。

• 対応の質のばらつき: 「返信が遅く、内容も分かりにくかった」「やり取りがマニュアル的で話が噛み合わなかった」など、担当者によって対応の質に差があることを示唆する口コミも見受けられました。中には「アフターフォローが悪くて不安だった」という声もあります。
• 交渉はできない（非弁行為のリスク）: 「退職代行バイバイ」は民間企業が運営していたため、弁護士法で禁止されている「非弁行為」を避ける必要がありました。つまり、会社に対して退職の意思を「伝える」ことはできても、有給休暇の取得や退職日の調整、未払い給与の支払いなどを「交渉」することはできません。会社側が退職を拒否したり、条件面で難色を示したりした場合、退職がスムーズに進まないリスクがありました。

民間企業ができるのは、あくまで本人の意思を「伝える」ことだけです。会社側から退職を拒否されたり、条件について何か言われたりした場合に、交渉や反論をすることはできません。

なぜ「退職代行バイバイ」は人気だったのか？サービスの特徴を分析

現在、新規受付は停止していますが、「退職代行バイバイ」がなぜ多くの利用者に選ばれたのかを分析することで、現代の労働者が退職代行サービスに何を求めているかが見えてきます。

リーズナブルな料金設定

正社員で24,000円、アルバイトで16,000円という料金は、交渉権を持つ労働組合や弁護士が運営するサービスと比較して安価な設定でした。特に、経済的に余裕のない若年層や非正規雇用の労働者にとって、この価格設定は大きな魅力でした。「あまりお金をかけずに退職したい」というニーズに的確に応えていたと言えます。

LINEで完結する手軽さと即日対応のスピード感

相談から依頼、実行までがすべてLINEで完結し、最短10分で会社への連絡に着手するというスピード感は、精神的に限界を感じ「今すぐこの状況から抜け出したい」と願う人々にとって、非常に心強いサービスでした。電話が苦手な人でも利用しやすい点も、多くの支持を集めた要因です。

転職サポートなどの充実したアフターフォロー

退職後の生活に不安を抱える利用者のために、転職サポートや、失業保険の受給に不可欠な離職票・源泉徴収票の取得サポートなどを提供していた点も評価されていました。単に「辞めさせる」だけでなく、その後のキャリアまで見据えたサポート体制が、利用者にとっての付加価値となっていました。

退職代行サービスの選び方：失敗しないための3つのポイント

「退職代行バイバイ」が受付を停止している今、他のサービスを検討する必要があります。しかし、数多くの業者が存在する中で、悪質な業者に依頼してしまい「お金を払ったのに退職できなかった」「会社とトラブルになった」という失敗は避けたいものです。ここでは、信頼できる退職代行サービスを選ぶための3つの重要なポイントを解説します。

ポイント1：目的で選ぶ「運営元」の違い（民間・労働組合・弁護士）

退職代行サービスは、運営元によって対応できる業務範囲と料金相場が大きく異なります。自分の状況に合わせて最適な運営元を選ぶことが、最も重要な第一歩です。

現在では、民間企業が運営していても労働組合と提携することで交渉権を確保しているサービス（例：退職代行Jobs、辞めるんです）も増えています。一方で、弁護士法に抵触する「非弁行為」のリスクを完全に避けるなら、最初から交渉権を持つ「労働組合」か、あらゆる法的トラブルに対応できる「弁護士法人」が運営するサービスを選ぶのが最も安全です。

ポイント2：公式サイトと実績で「信頼性」を確認する

信頼できる業者かを見極めるために、公式サイトを隅々までチェックしましょう。以下の点を確認することが重要です。

• 運営者情報の明記: 会社名（組合名、法律事務所名）、代表者名、所在地、連絡先が明確に記載されているか。
• 実績の公開: これまでの退職代行実績件数や、退職成功率が具体的に示されているか。
• 弁護士監修・労働組合運営の明記: 「弁護士監修」の場合、監修している弁護士名や所属事務所が明記されているか。「労働組合運営」の場合、組合名が明記されているか。これにより信頼性が格段に上がります。

ポイント3：SNSや口コミサイトで「リアルな評判」をチェックする

公式サイトの情報は良いことばかり書かれている可能性があります。X（旧Twitter）やGoogleマップの口コミ、各種レビューサイトなどで、実際にサービスを利用した人の「生の声」を確認しましょう。良い評判だけでなく、悪い評判にも目を通すことで、そのサービスの長所と短所を客観的に判断できます。

【2025年最新】「退職代行バイバイ」の代替となる優良サービス5選

「退職代行バイバイ」が利用できない現在、どのサービスを選べば良いのでしょうか。ここでは、運営元の信頼性、料金、実績、サポート体制などを総合的に評価し、2025年時点でおすすめできる代替サービスを5つ厳選して紹介します。

どのサービスを選ぶべきか迷った場合は、「有給消化などの交渉が必要か？」を一つの基準にすると良いでしょう。交渉が不要であれば料金の安いサービス、交渉が必要であれば労働組合か弁護士法人が運営するサービスを選ぶのが定石です。

退職代行サービス利用の流れとよくある質問

最後に、退職代行サービスの一般的な利用フローと、多くの人が抱く疑問について解説します。

一般的な利用フロー

1. 相談（無料）: LINE、メール、電話などで現状を伝え、サービス内容や料金について相談します。この段階で不安な点はすべて質問しておきましょう。
2. 申し込み・支払い: サービス内容に納得したら、正式に申し込み、料金を支払います。（後払い対応のサービスもあります）
3. ヒアリング・打ち合わせ: 担当者と退職希望日、伝えたいこと（有給消化の希望など）、返却物などについて詳細な打ち合わせを行います。
4. 退職代行実行: 打ち合わせ内容に基づき、業者が会社へ連絡し、退職の意思を伝えます。あなたは業者からの報告を待つだけです。
5. 退職完了・アフターフォロー: 会社が退職を了承すれば、退職手続きは完了です。その後、退職届や貸与物を郵送でやり取りします。必要に応じて、離職票の請求なども代行してもらえます。

Q&A

Q. 本当に即日退職できますか？

A. 可能です。民法上、労働者は2週間前に退職の意思を伝えれば辞められますが、会社が合意すれば即日退職も可能です。また、ハラスメントなど「やむを得ない事由」がある場合も即日退職が認められることがあります。多くの退職代行サービスでは、即日退職日から有給休暇を消化する形や欠勤扱いにすることで、実質的に「明日から会社に行かない」状態を実現します。

Q. 会社から直接連絡が来ることはありますか？

A. 退職代行業者から「本人には直接連絡しないように」と伝えてもらうため、ほとんどの場合は連絡が来ません。ただし、これには法的な強制力がないため、稀に連絡が来る可能性はゼロではありません。労働組合や弁護士が対応する場合、より強く連絡を制止することができます。

Q. 有給休暇の消化や未払い給与の請求も可能ですか？

A. 可能です。ただし、これらは会社との「交渉」にあたるため、労働組合か弁護士が運営するサービスに依頼する必要があります。民間企業運営のサービスでは対応できません。

Q. 退職代行を使ったことが転職先にバレませんか？

A. 基本的にバレることはありません。退職代行業者は守秘義務を負っており、前の会社も個人情報保護の観点から退職理由を第三者に漏らすことは通常ありません。

まとめ

「退職代行バイバイ（元オールサポート）」は、その手軽さと価格で多くの労働者に支持されましたが、現在は新規受付を停止しています。この記事で解説したポイントを踏まえ、自身の状況に最適な退職代行サービスを選ぶことが、円満かつ確実な退職への鍵となります。

• 運営元で選ぶ: 単純な伝達なら「民間企業」、有給消化などの交渉が必要なら「労働組合」、法的な請求も考えるなら「弁護士法人」がおすすめです。
• 信頼性を確認する: 運営者情報や実績が明記されているか、公式サイトや口コミをしっかり確認しましょう。
• 代替サービスを検討する: 「退職代行Jobs」や「退職代行トリケシ」など、信頼と実績のあるサービスが多数存在します。

退職は、決して逃げではありません。心身の健康を守り、次のステップへ進むための正当な権利です。一人で抱え込まず、専門家の力を借りることも有力な選択肢の一つとして、前向きに検討してみてはいかがでしょうか。