退職代行ニコイチの評判は？料金・特徴・口コミを徹底解説【2025年最新】

「もう会社に行きたくない」「上司に退職を言い出せない」——。そんな悩みを抱える労働者にとって、退職代行サービスは心強い味方です。近年、サービスの需要は急速に高まり、多くの業者が参入しています。その中でも、業界の草分け的存在として知られるのが「退職代行ニコイチ」です。

本記事では、20年近い歴史を持つ老舗「退職代行ニコイチ」について、そのサービス内容、料金体系、そして実際の利用者からの口コミ・評判を徹底的に分析します。他社サービスとの比較も交えながら、ニコイチが本当にあなたにとって最適な選択肢なのかを明らかにしていきます。

退職代行ニコイチとは？業界のパイオニアが提供するサービス概要

退職代行ニコイチは、株式会社ニコイチが運営する退職代行サービスです。その歴史は古く、退職代行という言葉がまだ一般的でなかった2004年に創業しました。もともとは様々な代行業務を手掛ける「便利屋」としてスタートし、「会社を辞めたい」という依頼が多かったことから、専門サービスとして確立されました。

20年近い歴史と5万人超の圧倒的な実績

ニコイチの最大の特徴は、その圧倒的な実績にあります。創業から20年近くにわたり、累計57,000人以上（2025年3月時点）の退職を成功させてきました。これは業界でもトップクラスの数字であり、長年培ってきたノウハウと信頼性の高さを物語っています。

さらに特筆すべきは、退職成功率100%を継続している点です。万が一退職できなかった場合には全額返金保証を設けており、依頼者がリスクを負うことなく安心して任せられる体制を整えています。他社で失敗した案件を成功させた実績もあると報告されており、その実行力には定評があります。

シンプルで安心な料金体系：一律27,000円

料金体系の分かりやすさもニコイチの魅力です。正社員、アルバイト、契約社員といった雇用形態にかかわらず、一律27,000円（税込）でサービスを提供しています。相談料や有給消化サポートなどで追加料金が発生することは一切なく、「退職が完了するまで」責任を持ってサポートしてくれます。この明朗会計は、利用者にとって大きな安心材料となっています。

充実のサポート内容：アフターフォローから転職支援まで

ニコイチのサービスは、単に退職の意思を伝えるだけではありません。以下のような幅広いサポートを提供しています。

• 即日退職対応：申し込みから最短10分で会社へ連絡可能。実質的な即日退職を実現します。
• 有給消化サポート：有給休暇を消化したいという希望を会社に伝達します。
• 2ヶ月間のアフターフォロー：退職後、離職票や源泉徴収票などの必要書類が届かない場合、ニコイチが会社に確認してくれます。この期間内であれば、会社への連絡は無制限です。
• 転職支援サービス：提携している人材紹介会社を通じて、転職サポートを無料で受けることも可能です。
• 心理カウンセラー在籍：退職に伴う精神的な不安について、プロの心理カウンセラーに相談できる体制も整っています。

【徹底分析】退職代行ニコイチの口コミ・評判

長年の実績を誇るニコイチですが、実際の利用者はどのように感じているのでしょうか。良い口コミと悪い口コミの両方から、その実態に迫ります。

良い口コミ・評判：迅速な対応と「丸投げ」できる安心感

多くの利用者から高く評価されているのは、その対応の迅速さです。「申し込みからすぐに動いてくれて、即日退職できた」「スピーディーな対応で精神的な負担が少なかった」といった声が多数見られます。会社と直接やり取りするストレスから解放されたい人にとって、このスピード感は大きなメリットです。

「会社との面倒なやり取りを全てお任せできたので、精神的な負担がゼロに。退職の意思を伝えるのも気が重かったけど、プロの方がスムーズに進めてくれて感謝しかない。」（30代男性）

また、「料金が明確で追加料金がなかった」「実績があるので安心して任せられた」など、料金体系の透明性や信頼性の高さを評価する声も目立ちます。退職に関する手続きをすべて代行してくれる「丸投げOK」のスタイルが、多くの利用者に安心感を与えています。

悪い口コミ・評判：交渉不可と料金への指摘

一方で、ネガティブな意見も存在します。最も多く指摘されるのが、「会社との交渉ができない」という点です。ニコイチは民間企業が運営するサービスのため、弁護士法で定められた「法律事務」にあたる交渉行為は行えません。

「有給消化や退職日の調整など、自分でも主張したかった部分を伝えられず、少し後悔が残りました。」（30代男性）

未払いの残業代や退職金の請求、有給休暇取得の「交渉」を希望する場合には、ニコイチでは対応できないため、労働組合や弁護士が運営するサービスを検討する必要があります。この点は、依頼前に必ず理解しておくべき重要なポイントです。

また、「料金が他のサービスに比べてやや高めに感じた」という声も一部で見られます。近年では2万円前後でサービスを提供する業者も増えているため、価格だけを比較すると割高に感じる可能性はあります。しかし、20年近い実績や充実したアフターフォローを含めて考えると、その価格設定は妥当だと感じる利用者も多いようです。

退職代行ニコイチのサービス内容と料金

ここでは、ニコイチのサービス内容と料金について、さらに詳しく掘り下げて解説します。

料金プラン：一律27,000円で追加料金なし

前述の通り、ニコイチの料金プランは非常にシンプルです。

• 基本料金：27,000円（税込）
• 雇用形態：正社員、契約社員、アルバイト・パートなど、すべて同額
• 追加料金：一切なし（相談回数や連絡期間の制限もなし）
• 支払い方法：銀行振込、クレジットカード、電子マネーに対応
• 返金保証：万が一、退職できなかった場合は全額返金

この料金には、退職の連絡代行、有給消化希望の伝達、2ヶ月間のアフターフォロー、退職届テンプレートの提供など、退職に必要なサポートがすべて含まれています。

サービス範囲と限界：ニコイチで「できること」「できないこと」

ニコイチを利用する上で最も重要なのは、そのサービス範囲の限界を正しく理解することです。ニコイチは弁護士監修のもと運営されていますが、あくまで民間企業であり、法的な交渉権はありません。

【できること】

• 本人に代わって会社へ退職の意思を伝えること
• 有給休暇を消化したいという本人の希望を伝えること
• 退職日について本人の希望を伝えること
• 離職票などの必要書類の送付を依頼すること
• 貸与品の返却方法など、事務的な連絡の仲介

【できないこと（非弁行為にあたるため）】

• 未払いの給与や残業代、退職金の支払いを交渉・請求すること
• 会社が拒否した場合に、有給休暇の取得を法的に交渉すること
• 退職日の日程を会社と交渉して決定すること
• 会社からの損害賠償請求など、法的なトラブルに対応すること

要するに、ニコイチは依頼者の「使者」として意思を伝えることはできますが、「代理人」として法的な交渉はできません。もし会社側と何らかの交渉が必要な状況であれば、後述する労働組合や弁護士が運営するサービスを選ぶ必要があります。

他社サービスとの比較：ニコイチは本当に選ぶべきか？

退職代行サービス市場には多くのプレイヤーが存在します。ニコイチが自分に合っているか判断するために、他のサービスと比較してみましょう。

退職代行サービスの3つのタイプとニコイチの位置づけ

退職代行サービスは、運営元によって大きく3つのタイプに分類されます。それぞれに特徴と料金相場が異なります。

1. 民間企業：ニコイチがこのタイプに該当します。主な業務は「退職意思の伝達」。料金は2万円〜3万円が相場と比較的安価ですが、法的な交渉はできません。「弁護士監修」を謳うサービスが多いですが、監修はあくまで適法な業務範囲をアドバイスする役割であり、弁護士が直接交渉するわけではありません。
2. 労働組合：労働組合法に基づき、依頼者に代わって会社と「団体交渉」する権利を持っています。これにより、有給消化や未払い賃金に関する交渉が合法的に行えます。料金は2万円〜3万円台が中心で、コストを抑えつつ交渉もしたい場合に適しています。
3. 弁護士事務所：弁護士が「代理人」としてすべての法的手続きを行います。交渉はもちろん、会社から訴えられた場合の訴訟対応や、パワハラに対する慰謝料請求など、最も広範な対応が可能です。その分、料金は5万円以上と高額になる傾向があります。

この分類から、ニコイチは「法的な交渉事は不要で、とにかく早く確実に、ストレスなく会社との連絡を断ちたい」というニーズに特化したサービスであることがわかります。

主要サービス料金・特徴比較

ニコイチと他の主要な退職代行サービスを比較してみましょう。

比較すると、ニコイチの料金は最安値ではありませんが、その長い歴史と実績、手厚いアフターフォローは他社にはない強みです。一方で、より安価に交渉まで行いたい場合は「ガーディアン」のような労働組合運営のサービスが、法的なトラブルを抱えている場合は弁護士事務所が適していると言えるでしょう。

退職代行ニコイチの利用がおすすめな人

以上の分析を踏まえ、退職代行ニコイチの利用が特に向いているのは、以下のような方です。

• とにかく早く、精神的負担なく辞めたい人：「明日からもう会社に行きたくない」という方にとって、最短10分で対応してくれるスピードは大きな魅力です。
• 会社と交渉することが特にない人：未払い給与や退職金の問題がなく、単純に退職の意思を伝えてほしい場合に最適です。
• 実績と信頼性を最重視する人：20年近い運営歴と5万人以上の成功実績、退職成功率100%という数字は、何よりも安心感を求める方にとって決め手となります。
• 退職後の手続きに不安がある人：2ヶ月間のアフターフォローで、離職票などの書類が届くまでサポートしてもらえるため、退職手続きに不慣れな方でも安心です。

利用の流れと注意点

実際にニコイチを利用する際の手順と、事前に知っておくべき注意点を解説します。

簡単5ステップの利用フロー

ニコイチの利用プロセスは非常にシンプルで、オンラインで完結します。

1. 無料相談：公式サイトからLINE、メール、または電話で相談します。この段階では料金は一切かかりません。「辞めたいと思っている」という漠然とした悩みでも、担当者が丁寧に対応してくれます。
2. 依頼と支払い：サービス内容に納得したら、正式に依頼します。料金（27,000円）を銀行振込やクレジットカードで支払います。
3. 担当者と打ち合わせ：入金確認後、担当者と詳細な打ち合わせを行います。会社に伝えてほしい内容（退職理由、有給消化の希望など）や、連絡希望日時などを伝えます。
4. ニコイチが会社へ連絡：打ち合わせ内容に基づき、指定の日時にニコイチが会社へ電話で退職の意思を伝えます。依頼者は会社と直接やり取りする必要は一切ありません。
5. 退職完了：会社が退職を了承したら、ニコイチから連絡が入ります。その後、依頼者は退職届や会社からの貸与品を郵送で返却するだけで手続きは完了です。

利用前に知っておくべき注意点

• 交渉はできないことを再認識する：前述の通り、ニコイチは交渉行為を行えません。会社側が強硬な態度に出てきた場合、希望が通らない可能性もあります。
• 営業時間に注意：ニコイチの電話対応時間は朝7時から夜23時30分までです。24時間対応ではないため、深夜や早朝に緊急で連絡を取りたい場合は注意が必要です。
• 分割払いは不可：料金の支払いは一括のみで、分割払いには対応していません。

まとめ：実績とスピードを重視するならニコイチは有力な選択肢

退職代行ニコイチは、20年近い歴史と5万人を超える圧倒的な実績を誇る、業界のパイオニアです。一律27,000円という分かりやすい料金体系、追加料金なしの安心感、そして退職後の2ヶ月間にわたる手厚いアフターフォローが大きな特徴です。

一方で、民間企業であるため法的な交渉ができないという明確な限界もあります。未払い賃金の請求や退職条件の交渉を望む場合は、労働組合や弁護士が運営するサービスを検討する必要があります。

結論として、退職代行ニコイチは「法的な交渉事はなく、とにかく迅速かつ確実に、精神的なストレスなく退職したい」と考える人にとって、非常に信頼性が高く、有力な選択肢と言えるでしょう。

退職は、次のキャリアへ進むためのポジティブな一歩です。一人で抱え込まず、専門家の力を借りることも検討してみてはいかがでしょうか。ニコイチでは無料相談を受け付けているので、まずは気軽に連絡してみることをお勧めします。